Konsultant/ka Infolinii

HeadHR; Sosnowiec; Hybrid; PLN 4,500 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Premie 400–2000 zł

Szkolenie przygotowujące

Praca zdalna po 2–3 miesiącach

Wsparcie i rozwój zawodowy

Medicover Sport i ubezpieczenie grupow

Job summary

HeadHR w Sosnowcu poszukuje osoby na stanowisko konsultanta obsługi klienta w branży telekomunikacyjnej. Do obowiązków należy telefoniczny kontakt z długoletnimi klientami, prezentowanie ofert i dosprzedaż produktów dopasowanych do potrzeb klienta.

Zapewniamy stabilne wynagrodzenie z premiami 400–2000 zł, szkolenie od podstaw, możliwość pracy zdalnej po 2–3 miesiącach oraz benefity Medicover Sport i ubezpieczenie grupowe. Praca od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–19:00.

Qualifications

• Komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych.
• Łatwość nawiązywania kontaktu i budowania relacji z klientami.
• Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–19:00.
• Sprawna obsługa komputera.
• Motywacja do realizacji celów sprzedażowych.

Responsibilities

• Telefoniczny kontakt z wieloletnimi klientami bez korzystania z zimnych baz i przypadkowych numerów.
• Przedstawianie ofert telekomunikacyjnych oraz dosprzedaż dopasowaną do potrzeb klienta.
• Udzielanie jasnych informacji i dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów.
• Realizacja celów sprzedażowych i wpływanie na wysokość premii.
• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00.

Skills

Komunikatywność

Budowanie relacji z klientami

Motywacja do sprzedaży

Dyspozycyjność

Job description

Zakres obowiązków:

• Telefoniczny kontakt z wieloletnimi klientami bez korzystania z zimnych baz i przypadkowych numerów.
• Przedstawianie aktualnych ofert firmy telekomunikacyjnej oraz dosprzedaż produktów dopasowanych do potrzeb klienta.
• Udzielanie jasnych informacji i dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów.
• Realizacja celów sprzedażowych i osiąganie wyników wpływających na wysokość premii.
• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00.

Oferujemy:

• Stałą podstawę wynagrodzenia oraz premie w wysokości średnio 400–2000 zł.
• Szkolenie przygotowujące do pracy od podstaw; doświadczenie nie jest wymagane.
• Możliwość pracy zdalnej po około 2–3 miesiącach.
• Wsparcie i możliwość rozwoju zawodowego.
• Medicover Sport oraz ubezpieczenie grupowe.

Kogo poszukujemy?

• Komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych.
• Łatwość nawiązywania kontaktu i budowania relacji z klientami.
• Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00.
• Gotowość do zdobycia pierwszego doświadczenia zawodowego; doświadczenie nie jest wymagane.
• Sprawna obsługa komputera.
• Motywacja do rozwoju i realizacji celów sprzedażowych.