Kierownik Zespołu Pozyskiwania Klienta

Kancelaria Sobota Jachira; Wrocław; On-site; PLN 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Duża samodzielność

Udział w projektach rozwojowych

Prywatna opieka medyczna

Współpraca z kadrą managerską

Job summary

Kancelaria Sobota Jachira we Wrocławiu poszukuje koordynatora Zespołu Pozyskiwania Klienta. Do Twoich zadań będzie należeć organizacja pracy zespołu, monitorowanie realizacji celów operacyjnych oraz wsparcie w rozwiązywaniu bieżących wyzwań.

Oczekujemy doświadczenia w zarządzaniu zespołem, znajomości KPI w obsłudze klienta/sales oraz umiejętności analizy danych. Oferujemy stabilne zatrudnienie, inicjatywę w rozwoju procesów obsługi klienta i prywatną opiekę medyczną.

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu zespołu
• Znajomość budowania, monitorowania i rozliczania KPI w obsłudze klienta/sales
• Umiejętność analizy danych i podejmowania decyzji biznesowych
• Doświadczenie w zarządzaniu bazami klientów i leadami

Responsibilities

• Organizowanie i koordynowanie pracy Zespołu Pozyskiwania Klienta
• Monitorowanie realizacji celów operacyjnych oraz jakości pracy zespołu
• Wspieranie zespołu w rozwiązywaniu bieżących wyzwań
• Nadzorowanie procesów związanych z pozyskaniem klientów i obsługą leadów
• Analizowanie wyników i raportów oraz identyfikowanie obszarów do usprawnień
• Zarządzanie bazą klientów i monitorowanie efektywności działań sprzedażowych
• Współpraca z innymi działami i kadrą zarządzającą
• Przygotowywanie raportów wspierających decyzje operacyjne
• Wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność procesów i zespołu
• Nadzór nad organizacją pracy, harmonogramami i rozliczaniem czasu pracy zespołu
• Budowanie kultury odpowiedzialności, jakości i ciągłego doskonalenia

Skills

Zarządzanie zespołem

Analiza danych

Planowanie KPI

Komunikacja interpersonalna

Organizacja pracy

Tools

Microsoft 365

Excel

Job description

Kancelaria Sobota Jachira we Wrocławiu poszukuje koordynatora Zespołu Pozyskiwania Klienta. Do Twoich zadań będzie należeć organizacja pracy zespołu, monitorowanie realizacji celów operacyjnych oraz wsparcie w rozwiązywaniu bieżących wyzwań.

Oczekujemy doświadczenia w zarządzaniu zespołem, znajomości KPI w obsłudze klienta/sales oraz umiejętności analizy danych. Oferujemy stabilne zatrudnienie, inicjatywę w rozwoju procesów obsługi klienta i prywatną opiekę medyczną.