Kierownik Regionalnej Obsługi Technicznej

BAIC; Warszawa; On-site; PLN 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

BAIC, wiodący dostawca w branży motoryzacyjnej, poszukuje specjalisty ds. obsługi posprzedażowej z minimum 3-letnim doświadczeniem. Osoba na tym stanowisku odpowiadać będzie za nadzorowanie jakości usług w stacjach obsługi, wspieranie stacji w zamówieniach i analizę wyników. Kandydaci powinni posiadać dobrą znajomość MS Office oraz języka angielskiego na poziomie B2.

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze posprzedażowej, preferowana branża motoryzacyjna.
• Prawo jazdy kat. B, gotowość do podróży.

Responsibilities

• Nadzorowanie jakości i standardów obsługi posprzedażnej w stacjach obsługi.
• Wspieranie stacji w zamówieniach części zamiennych i sprawach gwarancyjnych.
• Realizacja biznesowych i operacyjnych celów w regionie.

Skills

Znajomość procesów serwisowych

Umiejętność budowania relacji

Dobra znajomość MS Office

Język angielski na poziomie B2

Job description

Nasze wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze posprzedażowej, preferowana branża motoryzacyjna.
• Znajomość procesów serwisowych i gwarancyjnych.
• Umiejętność budowania relacji z partnerami.
• Dobra znajomość MS Office, w tym Excel.
• Język angielski na poziomie B2, prawo jazdy kat. B, gotowość do podróży.

Twój zakres obowiązków:

• Nadzorowanie jakości i standardów obsługi posprzedażnej w stacjach obsługi.
• Wspieranie stacji w zamówieniach części zamiennych i sprawach gwarancyjnych.
• Realizacja biznesowych i operacyjnych celów w regionie.
• Analiza wyników serwisów i wdrażanie działań naprawczych.
• Organizacja szkoleń dla partnerów oraz przeprowadzanie audytów.