Junior International Client Support Specialist

DSV - Global Transport and Logistics; Duchnice; On-site; PLN 73,000 - 106,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Program wdrożeniowy

Szkolenia wewnętrzne

Dofinansowanie zajęć sportowych

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie nauki angielskiego

System premiowy

Dofinansowanie świąteczne

Program poleceń pracowników

Job summary

DSV – Global transport i logistyka poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta na pełny etat w Polsce. Będziesz prowadzić mailową i telefoniczną komunikację z oddziałami zagranicznymi, obsługiwać zlecenia eksportowe i importowe oraz reagować na zapytania i kwestie jakościowe.

Wymagamy komunikatywnego angielskiego, zdolności analitycznego myślenia i szybkiego uczenia się. Mile widziane doświadczenie w obsłudze pakietu MSO i umiejętność formułowania wniosków.

Qualifications

• Wymagana komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Zdolność analitycznego myślenia.
• Umiejętność szybkiego uczenia się.

Responsibilities

• Współpraca mailowa i telefoniczna z klientami (oddziałami zagranicznymi firmy).
• Obsługa zleceń eksportowych i importowych zgodnie z procedurami.
• Obsługa zapytań i zastrzeżeń jakościowych klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
• Nabywanie i poszerzanie kompetencji zgodnie z planem szkoleń w dziale i firmie.

Skills

Analityczne myślenie

Szybkie uczenie

Angielski komunikatywny

Tools

MS Office

Job description

DSV – Global transport i logistyka poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta na pełny etat w Polsce. Będziesz prowadzić mailową i telefoniczną komunikację z oddziałami zagranicznymi, obsługiwać zlecenia eksportowe i importowe oraz reagować na zapytania i kwestie jakościowe.

Wymagamy komunikatywnego angielskiego, zdolności analitycznego myślenia i szybkiego uczenia się. Mile widziane doświadczenie w obsłudze pakietu MSO i umiejętność formułowania wniosków.