IT System Support Specialist

Predictive Solutions Sp. Z oo; Warszawa; On-site; PLN 111,600 - 167,400; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie szkoleń

Dofinansowanie nauki języków obcych

Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji

Job summary

Predictive Solutions Sp. z o.o. w Warszawie poszukuje IT System Support Specialist, który wesprze klientów w zakresie instalacji oraz działania aplikacji analitycznych. Od kandydatów oczekujemy dobrej znajomości systemów operacyjnych oraz umiejętności komunikacji w języku angielskim.

Oferujemy pracę głównie zdalnie, umowę o pracę na pełny etat oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Dodatkowo proponujemy pakiet medyczny oraz dofinansowanie szkoleń.

Qualifications

• Dobra znajomość systemów operacyjnych.
• Komunikatywność w kontaktach z klientami.
• Swobodna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Responsibilities

• Wsparcie techniczne w zakresie instalacji aplikacji.
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemie serwisu technicznego.
• Diagnozowanie problemów technicznych.
• Testowanie nowych wersji oprogramowania.
• Współpraca przy tworzeniu aplikacji analitycznych.

Skills

Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows, Linux, Mac OS

Komunikatywność w kontaktach z klientami

Swobodne posługiwanie się językiem angielskim

Kreatywność i umiejętność organizacji pracy

Analityczne myślenie

Education

Wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów informatycznych

Tools

IBM SPSS

R

SAS

Selenium

JMeter

Telerik Test Studio

Hyper-V

VMWare

Oracle VM VirtualBox

Job description

Znasz systememy operacyjne Windows, Linux, MacOS oraz zasady funkcjonowania aplikacji w tych systemach? To oferta dla Ciebie.

Predictive Solutions – renomowany dostawca analitycznych rozwiązań informatycznych dla potrzeb marketingu, sprzedaży, zarządzania relacjami z klientami, zarządzania ryzykiem, przeciwdziałania nadużyciom itp., zatrudni do pracy w Krakowie/Warszawie pracownika na stanowisko IT System Support Specialist.

Zadania:

• techniczne wsparcie klientów i partnerów biznesowych firmy w zakresie instalacji i działania dostarczonych rozwiązań oraz aplikacji analitycznych
• rejestrowanie zgłoszeń w systemie serwisu technicznego, prowadzenie kontaktów w systemie CRM
• diagnozowanie problemów technicznych w technologiach oferowanych przez Predictive Solutions, raportowanie błędów do ich producentów
• testowanie nowych wersji autorskiego oprogramowania Predictive Solutions i współpraca przy jego rozwoju
• współpraca przy tworzeniu aplikacji uzupełniających oraz przy budowie i implementacji systemów analitycznych
• wspieranie działu IT w działaniach wewnętrznych firmy

Wymagania:

• wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów (preferowane informatyczne)
• dobra znajomość systemów operacyjnych Windows, Linux, Mac OS oraz zasad funkcjonowania aplikacji w tych systemach
• komunikatywność w kontaktach z klientami (telefonicznych i email'owych)
• swobodne posługiwanie się językiem angielskim w mowie i piśmie
• kreatywność i umiejętność samodzielniej organizacji pracy, ustawiania priorytetów itp.
• umiejętność analitycznego myślenia, zdolność szybkiego uczenia się

Mile widziane:

• doświadczenia z narzędziami i systemami analizy danych (np. IBM SPSS, R, SAS itp.)
• znajomość zagadnień administracyjnych dla systemów Windows, Linux (konfiguracja, automatyzacja itp.)
• umiejętność korzystania z platform wirtualizacji systemów i aplikacji (Hyper‑V, VMWare, Oracle VM VirtualBox)
• doświadczenie w wykorzystaniu oprogramowania do testowania aplikacji (np. Selenium, JMeter, Telerik Test Studio)
• chęć związania się na dłużej z pracodawcą

Głównie praca zdalna

Częściowo praca w biurze

Interesującą pracę w przyjaznym zespole

Umowę o pracę na pełny etat

Atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowania

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie szkoleń

Dofinansowanie nauki języków obcych

Aktywny udział w projektowaniu rozwiązań

Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji

• oczekiwania dotyczące poziomu wynagrodzenia

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.

Administrator: Predictive Solutions Sp. z o.o. Cele przetwarzania: Realizacja procesu rekrutacyjnego, obrona, ustalanie i dochodzenie roszczeń. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu i wycofania zgody, a także skargi do organu nadzorczego. Pełna treść informacji: tutaj .