IT RETAIL PLATFORM ADMIN SPECIALIST

AmRest; Wrocław; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Premia roczna 10%

Karta Multisport

Prywatna opieka medyczna

Zniżki do kawiarni i restauracji

Job summary

AmRest poszukuje specjalisty ds. wsparcia systemów ERP w centrali we Wrocławiu. Zakres obejmuje monitorowanie środowisk Oracle, Micros RES3700, Dynamics 365 i Symphony, a także konfigurację systemów i zarządzanie zmianami.

Idealny kandydat to student lub absolwent IT z orientacją na klienta, dobrą organizacją pracy i angielskim B1–B2. Dodatkowe atuty to znajomość VMware i baz danych oraz doświadczenie w gastronomii lub wsparciu ERP.

Qualifications

• Absolwenci lub studenci ostatniego roku informatyki.
• Zainteresowanie rozwojem w środowiskach Oracle/ERP oraz nowych rozwiązaniach IT.
• Znajomość VMvare, baz danych i Windows, dobre zdolności analityczne.
• Umiejętność szybkiego podejmowania trafnych decyzji w dynamicznym środowisku.
• Dobra organizacja pracy i orientacja na klienta.
• Znajomość angielskiego na poziomie B1-B2.
• Doświadczenie w gastronomii lub wsparciu ERP będzie atutem.

Responsibilities

• Zapewnienie płynnego działania systemów i procesów dla środowiska Oracle\Micros RES3700\Dynamics 365\Symphony.
• Opracowywanie i utrzymywanie konfiguracji systemów oraz zarządzanie zmianami.
• Przygotowywanie dokumentacji oraz rozwój wewnętrznej bazy wiedzy.
• Zapewnienie krótkiego czasu reakcji i trafne decyzje w dynamicznym środowisku.
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami w celu konfiguracji systemów i wprowadzania usprawnień.
• Współpraca z zagranicznymi oddziałami IT oraz innymi działami (Marketing, Digital, Operacja, Finanse).
• Przeprowadzanie testów UAT/SIT dla nowych rozwiązań i zmian.
• Planowanie i implementacja zamian oraz nowych rozwiązań.
• Administracja, nadzorowanie, monitoring, utrzymanie oraz zarządzanie ryzykiem.

Skills

Planowanie i organizacja pracy

Analityczne myślenie

Komunikacja z klientem

Praca zespołowa

Język angielski B1-B2

Zarządzanie zmianami

Education

Informatyka / IT

Tools

VMware

MySQL

Oracle Database

SQL Anywhere

MS Windows

Job description

Zakres obowiązków:

• Zapewnienie płynnego działania systemów i procesów dla środowiska Oracle\Micros RES3700\Dynamics 365\Symphony.
• Opracowywanie i utrzymywanie konfiguracji systemów oraz zarządzanie zmianami.
• Przygotowywanie dokumentacji oraz rozwój wewnętrznej bazy wiedzy.
• Zapewnienie krótkiego czasu reakcji i umiejętne podejmowania trafnych decyzji w dynamicznie zmieniającym się środowisku.
• Współpraca z zewnętrznymi dostawami w celu konfiguracji systemów, zarządzania zmianami wersji oraz wprowadzania usprawnień systemów.
• Współpraca z zagranicznymi oddziałami IT oraz innymi działami takimi jak Marketing, Digital, Operacja i Finanse.
• Przeprowadzanie według scenariuszy testów (UAT\SIT) dla nowych rozwiązań i dla wdrażanych zmian.
• Planowanie i implementacja zamian oraz nowych rozwiązań.
• Administracja, nadzorowanie, monitoring, utrzymanie oraz zarządzanie ryzykiem.

Oczekiwania:

• Mile widziani absolwenci lub studenci ostatniego roku studiów informatycznych.
• Nastawienie na rozwój (80% wiedzy pochodzi z wewnętrznego know-how).
• Pozytywna energia, zaangażowanie, otwartość, orientacja na klienta.
• Umiejętność planowania oraz organizacji pracy własnej.
• Zdolność analitycznego myślenia oraz sprawność w rozwiązywaniu problemów.
• Język Angielski na poziomie B1-B2.
• Dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows.
• Znajomość wirtualizacji: VMvare.
• Znajomość baz danych: MySQL, Oracle Database, SQL Anywhere.
• Doświadczenie w gastronomi lub na I lub II Linii Wsparcia dla programów typu ERP będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w globalnej organizacji,
• Premię roczną - do 10% rocznych zarobków brutto,
• Spersonalizowany pakiet benefitów: zniżki do naszych kawiarni i restauracji, prywatna opieka medyczna, karta Multisport i wiele innych,
• Przyjazną atmosferę i kulturę dzielenia się wiedzą.