IT Delivery Leader - Wdrażanie i Operacje IT

Next Technology; Poland; Hybrid; PLN 268,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna lub karta fit

Job summary

Next Technology poszukuje IT Delivery Managera. Koordynuje trzy filary: delivery wdrożeń, infrastrukturę i Service Desk. Rola to ok. 70% operacyjnego zarządzania projektami wdrożeniowymi oraz kształtowanie efektywności struktur IT w stabilnej organizacji z niemieckimi korzeniami.

Praca hybrydowa: 3 dni zdalnie, 2 dni w biurze w Warszawie. Wynagrodzenie 24 000–28 000 PLN netto + VAT/h (B2B) lub UoP. Kandydat powinien mieć 7–9 lat doświadczenia w IT, min.

Qualifications

• 7–9 lat doświadczenia w IT, 3–4 lata na stanowisku menedżerskim związanym z delivery lub operacjami technologicznymi.
• Wysokopoziomowe zrozumienie technologii CRM/CC, chmury, integracji API oraz automatyzacji procesów (AI).
• Doświadczenie w kierowaniu zespołami liczącymi powyżej 10 osób, silne kompetencje liderskie i umiejętność zarządzania zmianą.
• Wykształcenie wyższe, kierunki techniczne/ekonomiczne lub zarządzanie.
• Duża samodzielność i orientacja na cele biznesowe i operacyjne.

Responsibilities

• Nadzór nad terminową, jakościową i rentowną realizacją projektów wdrożeniowych przy współpracy z Project Managerami.
• Kompleksowe zarządzanie delivery, infrastrukturą i Service Desk.
• Podejmowanie kluczowych decyzji w zakresie technologii, w tym strategii optymalizacji środowisk chmurowych.
• Budowanie i motywowanie zespołu inżynieryjnego i projektowego.
• Współpraca z Zarządem przy standaryzacji i realizacji celów operacyjno-technologicznych.
• Wsparcie merytoryczne dla działów biznesowych podczas analiz dla kluczowych klientów.

Skills

Delivery management

Leadership

Cloud technologies

CRM/CC systems

API integration (REST/SOAP)

AI/Automation

Education

Wyższe techniczne/ekonomiczne/zarządzanie

Tools

CRM platforms

Contact Center platforms

REST/SOAP APIs

Cloud platforms

Job description

Next Technology poszukuje IT Delivery Managera. Koordynuje trzy filary: delivery wdrożeń, infrastrukturę i Service Desk. Rola to ok. 70% operacyjnego zarządzania projektami wdrożeniowymi oraz kształtowanie efektywności struktur IT w stabilnej organizacji z niemieckimi korzeniami.

Praca hybrydowa: 3 dni zdalnie, 2 dni w biurze w Warszawie. Wynagrodzenie 24 000–28 000 PLN netto + VAT/h (B2B) lub UoP. Kandydat powinien mieć 7–9 lat doświadczenia w IT, min.