IT Administrator (M/F/NB)

Etteplan; Wrocław; Hybrid; PLN 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Private medical care (Medicover)

Multisport card

Group life insurance

Meal allowance

Job summary

Etteplan w Polsce poszukuje Administratora IT do zespołu wspierającego infrastrukturę klientów. Praca w modelu hybrydowym, 2 dni w tygodniu u klienta we Wrocławiu, reszta zdalnie. Praca w systemie 3-zmianowym po 8h, również nocne zmiany po onboarding’u.

Zakres obejmuje monitorowanie, reagowanie na incydenty, utrzymanie wysokiej dostępności serwerów Linux/Windows Server i Azure, automatyzację oraz wsparcie L2.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w SysOps, administracji systemami lub L2 Support.
• Swobodne poruszanie się w Linux (Ubuntu/CentOS/RHEL) i Windows Server.
• Praktyczna wiedza z Microsoft Azure (VMs, sieć, monitoring, automatyzacja).
• Znajomość sieci TCP/IP, DNS, VPN oraz Active Directory/Entra ID.

Responsibilities

• Monitorowanie infrastruktury IT (Linux, Windows Server, środowiska chmurowe) i szybkie reagowanie na incydenty.
• Rozwiązywanie zgłoszeń na poziomie L2 Support.
• Zapewnianie wysokiej dostępności i stabilności środowisk opartych na Linux, Windows Server i Azure.
• Udział w działaniach prewencyjnych (automatyzacja zadań, przeglądy systemów).
• Sporadyczne wsparcie terenowe w rejonie Wrocławia.
• Praca w systemie 3-zmianowym po 8h (po onboarding’u).

Skills

Linux

Windows Server

Microsoft Azure

Bash scripting

Automation tooling

English (B2)

Zarządzanie zmianami

Tools

Jira

ServiceNow

Salesforce

Job description

W Etteplan wierzymy, że oprogramowanie ma wartość tylko wtedy, gdy realnie wspiera ludzi i procesy.
Nasz zespół Application Lifecycle Management (ALM) to eksperci, którzy patrzą na rozwój aplikacji w pełnym cyklu życia – od pomysłu po długofalowe utrzymanie.

Łączymy kompetencje biznesowe i techniczne, by tworzyć rozwiązania, które rosną razem z potrzebami organizacji.

Dzięki doświadczeniu zdobytemu w projektach dla branż przemysłowych i technologicznych potrafimy łączyć świat IT z rzeczywistymi procesami biznesowymi.
W naszej codziennej pracy liczy się jakość, skalowalność i użyteczność – bo wierzymy, że dobre oprogramowanie to takie, które naprawdę działa i ułatwia życie użytkownikom.

Z fińską prostotą podchodzimy do wyzwań – bez zbędnej złożoności, za to z naciskiem na współpracę, zaufanie i ciągłe doskonalenie.

Poszukujemy osoby na stanowisko Administrator IT, która dołączy do działu wspierającego infrastrukturę klientów i zapewni codzienne wsparcie w zakresie przydzielonych serwisów.

Praca w modelu hybrydowym – wymagane są 2 dni pracy w tygodniu u klienta na terenie Wrocławia. Pozostałe dni pracy realizowane są zdalnie. Praca w systemie 3-zmianowym po 8h, w tym również na zmianach nocnych.

W tej roli będziesz odpowiadać za:

• Monitorowanie infrastruktury IT (serwery Linux, Windows Server, aplikacje, zasoby chmurowe) i szybkie reagowanie na incydenty,
• Rozwiązywanie zgłoszeń na poziomie 2. linii wsparcia (L2),
• Zapewnienie wysokiej dostępności i stabilności środowisk opartych głównie o Linux, Windows Server i Microsoft Azure,
• Udział w działaniach prewencyjnych (automatyzacja zadań, przeglądy systemów),
• Sporadyczne wsparcie terenowe (obszar Wrocławia),
• Pracę w trybie 3-zmianowym po 8h (po zakończonym onboardingu).

Jesteś naszym brakującym ogniwem, jeśli:

• Masz minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze SysOps, administracji systemami lub L2 Support,
• Swobodnie poruszasz się w środowisku Linux (np. Ubuntu, CentOS, RHEL) oraz Windows Server,
• Posiadasz praktyczną wiedzę z zakresu Microsoft Azure (maszyny wirtualne, sieć, monitoring, automatyzacja),
• Znasz podstawy sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, VPN),
• Znasz środowiska takie jak Active Directory i/lub Entra ID,
• Bardzo dobrze znasz Bash i potrafisz pisać własne skrypty automatyzujące zadania,
• Masz doświadczenie z systemami ticketowymi (np. Jira, ServiceNow, Salesforce),
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2,
• Potrafisz samodzielnie zarządzać zadaniami i podejmować decyzje w trybie zmianowym,
• Cechuje Cię odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy.

Docenimy również:

• Znajomość narzędzi monitorujących, np. DataDog,
• Doświadczenie z automatyzacją zadań administracyjnych (np. Ansible, Bash, PowerShell),
• Znajomość zasad ITIL i doświadczenie w pracy z SLA,
• Gotowość do aktywnego udziału w usprawnianiu procesów oraz dokumentacji technicznej.

W Etteplan możesz liczyć na:

• Rozwój, poprzez pracę w międzynarodowym środowisku i różnorodnych projektach, dzielenie się wiedzą w grupach kompetencyjnych,
• budżet szkoleniowy i budowanie indywidualnej ścieżki rozwoju w trakcie regularnych spotkań z menadżerem - w oparciu o zdefiniowany model kariery umożliwiający awanse pionowe i poziome;
• Benefity, takie jak prywatna opieka medyczna w Medicover, karta Multisport, grupowe ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków;
• Elastyczność w zakresie godzin pracy i formy współpracy, możliwość skorzystania z biura we Wrocławiu, Katowicach, Poznaniu i Gdańsku;
• Integrację podczas imprez firmowych, wydarzeń w biurach, zawodów sportowych i działań charytatywnych;
• Inspiracje technologiczne i hobbystyczne, dotyczące dobrostanu i kompetencji miękkich poruszane podczas wewnętrznych seminariów Friday's Coffee, możliwość dołączenia do przeróżnych kanałów offtopowych i inicjatyw oddolnych (góry, planszówki, pub quizy, morsowanie).

Jak przebiega proces rekrutacyjny?

1. Prześlij nam swoje CV w języku angielskim, dopisując w formularzu oczekiwania finansowe, preferowaną formę współpracy oraz dyspozycyjność.
2. Teraz czas na nasz ruch - analizę Twojego zgłoszenia. Jeśli przebiegła pomyślnie, zaprosimy Cię na dłuższą rozmowę w formie zdalnej (ok. 1.5h).
3. Po spotkaniu spodziewaj się feedbacku w przeciągu 2 tygodni.
4. Powyższe etapy poszły Ci jak z płatka? Świetnie! Witaj w Etteplan :)

Możesz też zajrzeć na naszą stronę internetową lub Facebooka i zobaczyć, co ciekawego się u nas dzieje!

Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każda osoba ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną. Więcej informacji: https://www.etteplan.com/pl/kodeks-postepowania/