Inżynier jakości - customer contact (K/M/X)

Wezi-tec Sp. z o.o.; Legnica; On-site; PLN 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umow

Indywidualny proces wdrożenia

Dofinansowanie posiłków - SmartLunch

Dofinansowanie wypoczynku

Dodatki i bony świąteczne

Prywatna opieka medyczna - Medicover

Dofinansowanie zajęć sportowych - Medl

Spotkania integracyjne i team-building

Program rekomendacji pracowników

Job summary

wez i-tec Sp. z o.o. w Legnicy poszukuje Inżyniera jakości – Customer Contact, który będzie utrzymywał kontakt z klientem i dbał o wysokie standardy jakości.

Zakres obejmuje obsługę reklamacji, przygotowywanie raportów 8D, koordynację pracy rezydentów i raportowanie do przełożonego. Wymagane doświadczenie w automotive, znajomość angielskiego. Praca na miejscu w Legnicy, z krótkimi wyjazdami.

Qualifications

• Znajomość języka angielskiego (niemiecki mile widziany).
• Doświadczenie w dziale jakości w branży automotive, na podobnym stanowisku.
• Gotowość do wyjazdów służbowych.
• Znajomość rysunku technicznego i metod jakościowych (np. FMEA).

Responsibilities

• Obsługa reklamacji od klienta (seria/przedseria) i organizacja spotkań.
• Bezpośredni kontakt z klientem oraz reprezentowanie firmy.
• Sporządzanie raportów 8D i przygotowywanie prezentacji.
• Koordynacja pracy rezydentów i raportowanie do przełożonego.
• Nadzór nad jakością procesów produkcyjnych i realizacją działań korygujących.
• Krótkie wyjazdy służbowe do klientów i zakładu macierzystego.
• Zastępowanie kolegów w ramach matrycy zastępstw.

Skills

Angielski

Wyjazdy służbowe

Rysunek techniczny

FMEA

Rozwiązywanie problemów

Job description

Inżynier jakości - customer contact (K/M/X)

Miejsce pracy Legnica

Opis oferty Szukamy Inżyniera Jakości – Customer Contact, który będzie pełnił kluczową rolę w bezpośrednim kontakcie z klientem, dbając o najwyższe standardy jakości i satysfakcję naszych partnerów biznesowych.

Zakres obowiązków

• Obsługa reklamacji od klienta (seria/przedseria), organizacja spotkań, weryfikacja działań i wsparcie w rozwiązywaniu problemów,
• Bezpośredni kontakt z klientem oraz reprezentowanie firmy,
• Sporządzanie raportów 8D, przygotowywanie prezentacji,
• Koordynacja pracy rezydentów i raportowanie do przełożonego,
• Nadzór nad jakością procesów produkcyjnych oraz realizacją działań korygujących,
• Krótkie wyjazdy służbowe do klientów i zakładu macierzystego,
• Zastępowanie kolegów w ramach matrycy zastępstw.

Poszukiwane kompetencje

• Znajomość języka angielskiego (mile widziany niemiecki),
• Doświadczenie w dziale jakości w branży automotive, najlepiej na podobnym stanowisku,
• Gotowość do wyjazdów służbowych,
• Znajomość rysunku technicznego i metod jakościowych (np. FMEA, rozwiązywanie problemów).

Benefity

• Stabilnezatrudnieniewoparciuoumowęopracę;
• Indywidualnyproceswdrożenia;
  
• Dofinansowaniedoposiłków-SmartLunch;
• Dofinansowaniewypoczynku;
• Dodatkiibonyświąteczne;
• Prywatnaopiekamedyczna-Medicover;
• Dofinansowaniezajęćsportowych-MedicoverSport;
• Spotkaniaintegracyjneiteam-buildingowe;
• Premiowanyprogramrekomendacjipracowników.