Hotel IT Operations Manager (24/7 Support)

Antal; Warszawa; On-site; PLN 180,000 - 250,000; Full time

Job summary

Antal poszukuje dla swojego klienta z branży hotelarskiej IT Managera odpowiedzialnego za codzienne funkcjonowanie działu IT i utrzymanie infrastruktury. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować sieć, serwery, systemy hotelowe oraz wsparcie dla recepcji, gastronomii i księgowości.

Wymagana jest koordynacja projektów IT, praktyczne wdrożenia i modernizacje, a także zapewnienie bezpieczeństwa informacji oraz współpraca z dostawcami i centralnymi zespołami IT.

Responsibilities

• Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem działu IT oraz zapewnienie sprawnego działania infrastruktury i systemów informatycznych.
• Nadzór nad siecią, serwerami, urządzeniami użytkowników, systemami hotelowymi oraz rozwiązaniami wspierającymi codzienną działalność obiektu.
• Zapewnienie ciągłości działania kluczowych systemów wykorzystywanych przez recepcję, gastronomię, finanse, sprzedaż oraz pozostałe działy operacyjne.
• Monitorowanie bezpieczeństwa IT, zarządzanie dostępami użytkowników oraz wdrażanie odpowiednich standardów i procedur bezpieczeństwa informacji.
• Koordynowanie projektów IT, wdrożeń nowych rozwiązań oraz modernizacji istniejących systemów.
• Współpraca z dostawcami usług i technologii, firmami zewnętrznymi oraz centralnymi zespołami IT.
• Zarządzanie zgłoszeniami i wsparciem użytkowników oraz dbanie o wysoką jakość świadczonych usług IT.
• Identyfikowanie możliwości optymalizacji procesów i wykorzystania nowych technologii w celu zwiększenia efektywności operacyjnej.
• Przygotowywanie dokumentacji, raportów oraz rekomendacji dotyczących rozwoju infrastruktury i środowiska IT.
• Zapewnienie zgodności lokalnych rozwiązań IT z obowiązującymi standardami, procedurami i wymaganiami organizacji.
• Nadzór nad dostępnością i wydajnością środowiska IT, w tym zapewnienie wsparcia w trybie 24/7 dla systemów kluczowych dla działalności hotelu.

Job description

Antal poszukuje dla swojego klienta z branży hotelarskiej IT Managera odpowiedzialnego za codzienne funkcjonowanie działu IT i utrzymanie infrastruktury. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować sieć, serwery, systemy hotelowe oraz wsparcie dla recepcji, gastronomii i księgowości.

Wymagana jest koordynacja projektów IT, praktyczne wdrożenia i modernizacje, a także zapewnienie bezpieczeństwa informacji oraz współpraca z dostawcami i centralnymi zespołami IT.