HELPDESK – NIEMIECKI (Lodz)

PMSolutions; Województwo łódzkie; On-site; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Międzynarodowa firma IT poszukuje pracownika na stanowisko Helpdesk. Będziesz odpowiedzialny za wsparcie techniczne użytkowników w systemie ticketowym i zajmowanie się zgłoszeniami. Oferujemy elastyczny czas pracy, atrakcyjny pakiet świadczeń oraz możliwości rozwoju poprzez szkolenia i wyjazdy służbowe.

Benefits

Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

Bezplatne kursy językowe

Dofinansowanie karty Multisport

Opieka medyczna

Qualifications

• Wykształcenie wyższe techniczne w dziedzinie informatyki lub pokrebnych kierunków.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
• Samodzielność i umiejętność współpracy w zespole.

Responsibilities

• Wsparcie techniczne użytkowników przez telefon i e-mail.
• Obsługa zgłoszeń IT i telefonii.
• Korekta zleceń serwisowych w SAP ERP.

Skills

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

Samodzielność

Umiejętność pracy w zespole

Education

Wykształcenie wyższe techniczne (informatyka lub pokrewne kierunki)

Tools

SAP ERP

MS Windows

Citrix

MS Office

Job description

Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

Wynagrodzenie

7500 pln brutto

Twoje zadania

• praca w systemie ticketowym: wsparcie techniczne użytkowników - telefonicznie i mailowo
• obsługa zgłoszeń IT zleconych od pracowników oraz wsparcie w zakresie telefonii, sieci, drukarek oraz aplikacji biznesowych: Active Directory, Citrix, MS Windows, MS Office
• przyjmowanie i rejestrowanie zapytań, raportowanie
• sprawdzanie i korekta zleceń serwisowych w SAP ERP

Oczekujemy od Ciebie

• wykształcenia wyższego technicznego (informatyka lub pokrewne kierunki)
• bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych
• samodzielności i umiejętności pracy w zespole

My możemy Ci zaoferować

• pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
• umowę o pracę
• możliwości rozwoju: szkolenia i wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech
• atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)
• elastyczny czas pracy (rozpoczęcie pracy 6:15 – 8:30)
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich
• bezpłatne kursy językowe
• opiekę medyczną
• dofinansowanie karty Multisport

ZAPRASZAMY DO PRZESŁANIA CV NA [e-mail]

Prosimy w tytule wpisać nazwę stanowiska

HELPDESK Niemiecki – LODZ

Jeżeli chcecie Państwo, by wasze dane były wykorzystane w tym i kolejnych procesach rekrutacyjnych , prosimy o zamieszczenie klauzuli zgody.

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT

Zaznaczam wszystkie zgody

Akceptuję regulamin korzystania z serwisu (rozwiń) .

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń) .

Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy