Head of E-commerce (K/M/N)

HRK S.A.; Kraków; On-site; PLN 240,000 - 420,000; Full time

Job summary

HRK S.A. poszukuje Head of E-commerce, który obejmie odpowiedzialność za rozwój kanału online i strategię sprzedażową w omnichannel. Będzie wpływał na wyniki, konwersję i ekspansję e-marketu, koordynując działania w zakresie digital marketingu i CRM.

Wymagana jest umiejętność łączenia myślenia strategicznego z egzekucją oraz doświadczenie w pracy z KPI, zespołami IT, marketingu i sprzedaży. Praca na dużą skalę w stabilnej organizacji z potencjałem wzrostu.

Qualifications

• Kilkuletnie doświadczenie na stanowisku Head/Director w e-commerce.
• Doświadczenie w skalowaniu biznesu online.
• Doskonałe zrozumienie marketingu cyfrowego i analityki e-commerce.
• Umiejętność pracy z KPI i przekładania analizy na decyzje biznesowe.
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów między biznesem, technologią i marketingiem.

Responsibilities

• Tworzenie i realizacja strategii rozwoju kanału e-commerce.
• Pełna odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe i rentowność online.
• Identyfikowanie źródeł wzrostu i inicjowanie projektów zwiększających sprzedaż i konwersję.
• Rozwój doświadczenia klienta i ścieżki zakupowej w kanałach cyfrowych.
• Zarządzanie KPI e-commerce i podejmowanie decyzji na podstawie danych.
• Współpraca z IT, marketingiem, sprzedażą, logistyką i zakupami.

Skills

Zarządzanie e-commerce

Strategia cyfrowa

Customer journey

Analiza danych

Liderowanie zespołem

Współpraca IT/Marketing

Tools

Google Analytics

CRM platforms

Job description

Dla naszego Klienta- dużej, rozpoznawalnej organizacji działającej w modelu omnichannel, posiadającej rozbudowaną sieć punktów stacjonarnych oraz dynamicznie rozwijający się kanał online- poszukujemy osoby na stanowisko Head of E-commerce.

To rola dla osoby, która przejmie odpowiedzialność za rozwój biznesu e-commerce i będzie miała realny wpływ na jego strategię, wyniki oraz dalszą skalę działania.

Zakres odpowiedzialności:

• tworzenie i realizacja strategii rozwoju kanału e-commerce,
• pełna odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe i rentowność biznesu online,
• identyfikowanie nowych źródeł wzrostu oraz inicjowanie projektów zwiększających sprzedaż i konwersję,
• rozwój doświadczenia klienta oraz ścieżki zakupowej w kanałach cyfrowych,
• zarządzanie kluczowymi wskaźnikami e-commerce i podejmowanie decyzji w oparciu o dane,
• rozwój działań z obszaru digital marketingu, performance i CRM we współpracy z odpowiednimi zespołami,
• współpraca z obszarami IT, marketingu, sprzedaży, logistyki oraz zakupów,
• rozwój synergii pomiędzy kanałem online i rozbudowaną siecią stacjonarną,
• inicjowanie oraz prowadzenie projektów technologicznych wspierających rozwój e-commerce,
• budowanie i rozwijanie zespołu oraz efektywne zarządzanie jego pracą,
• monitorowanie rynku, zachowań konsumentów i trendów technologicznych oraz przekładanie ich na konkretne inicjatywy biznesowe.

Poszukujemy osoby, która:

• posiada kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu e-commerce na poziomie Head / Director lub w porównywalnej roli,
• ma doświadczenie w prowadzeniu biznesu online o istotnej skali i odpowiedzialności za jego wyniki,
• bardzo dobrze rozumie mechanizmy sprzedaży internetowej, digital marketingu, customer journey oraz analityki e-commerce,
• potrafi łączyć strategiczne spojrzenie z dużą orientacją na egzekucję i wynik,
• swobodnie pracuje na danych i KPI oraz potrafi przekładać analizę na decyzje biznesowe,
• ma doświadczenie w prowadzeniu projektów wymagających współpracy pomiędzy biznesem, technologią i marketingiem,
• potrafi budować i rozwijać zespoły,
• dobrze odnajduje się w dużej organizacji i potrafi skutecznie zarządzać interesariuszami.

Co oferuje Klient?

• kluczową rolę w organizacji i realny wpływ na kierunek rozwoju e-commerce,
• możliwość prowadzenia biznesu online o dużej skali i dalszym potencjale wzrostu,
• dużą przestrzeń do inicjowania zmian i wdrażania własnych pomysłów,
• współpracę bezpośrednio z kluczowymi osobami decyzyjnymi w organizacji,
• możliwość realizacji projektów łączących e-commerce, technologię, dane i sprzedaż omnichannel,
• stabilne środowisko biznesowe oraz atrakcyjne warunki zatrudnienia.