Google Ads Team Lead

Solid; Bielany Wrocławskie; On-site; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Solid poszukuje lidera zespołu marketingu digitalnego do zarządzania projektami PPC oraz relacjami z klientami B2B. Kandydat będzie planować zadania, koordynować pracę zespołu i wprowadzać nowe procesy w obszarze Google Ads, analytics i programmatic.

Wymagana jest praktyczna znajomość PPC, Google Ads/Analytics, UX i AI, dobra organizacja pracy i proaktywność. Praca stacjonarna w Bielanach Wrocławskich z możliwością kontaktu z kluczowymi klientami.

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w digital marketingu, w tym 2 lata w zarządzaniu zespołem.
• Swobodne poruszanie się w obsłudze klienta B2B: nawiązywanie kontaktu, budowanie relacji, badanie potrzeb, wychodzenie z inicjatywą
• Bardzo dobra organizacja czasu i pracy przy koordynowaniu wielu klientów i projektów jednocześnie
• Aktualna wiedza w obszarach digital marketingu: E-commerce, PPC (kampanie reklamowe w Google, programmatic)
• Doświadczenie w samodzielnej realizacji kampanii PPC i obsłudze klientów
• Bardzo dobra znajomość zagadnień z obszaru Google Ads & Analytics (śledzenie trendów, zmian algorytmicznych i regulacyjnych)
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i biegłość w koordynowaniu linii współpracy specjalista-klient
• Aktualna wiedza w obszarach UX i AI
• Postawa "can-do"

Responsibilities

• Regularne audytowanie prac i monitorowanie jakości w zarządzanym zespole
• Raportowanie do zarządu, nadzór nad KPI zespołu i wskaźnikami kampanii (ROAS, CPA, CTR, CPL)
• Wspieranie specjalistów w strategiach i planach optymalizacyjnych
• Udział w kwartalnych spotkaniach strategicznych z kluczowymi klientami oraz wsparcie sprzedaży w spotkaniach przedsprzedażowych
• Budowanie zaufania przez insighty, case studies i propozycje rozwoju działań
• Kontrola jakości: regularne audytowanie prac w zarządzanym zespole
• Wsparcie w sytuacjach kryzysowych, proaktywne rozwiązywanie problemów zespołu i klientów
• Monitorowanie satysfakcji klientów (NPS / Churn Rate) i identyfikacja okazji do poszerzenia współpracy
• Współpraca z innymi działami (Analityka, Social Media Ads, Sprzedaż) na poziomie organizacyjnym
• Wdrażanie narzędzi ułatwiających pracę zespołu

Skills

Zarządzanie zespołem

Planowanie i organizacja

Obsługa klienta B2B

Komunikacja interpersonalna

Inicjatywa / can-do

Tools

Google Ads

Google Analytics

Programmatic

Job description

• Regularny feedback, rozmowy ewaluacyjne i spotkania zespołowe (weekly, 1:1)
• Planowanie ścieżek rozwoju zespołu, motywowanie i wspieranie rozwoju kompetencji
• Monitorowanie obłożenia projektowego i dobór specjalistów do projektu
• Planowanie zadań zespołu i wdrażanie nowych procesów firmowych
• Dzielenie się wiedzą o nowych funkcjach Ads, trendach i strategiach performance
• Raportowanie do zarządu, nadzór nad KPI zespołu i wskaźnikami kampanii (ROAS, CPA, CTR, CPL)
• Wsparcie specjalistów w strategiach i planach optymalizacyjnych
• Udział w kwartalnych spotkaniach strategicznych z kluczowymi klientami oraz wsparcie sprzedaży w spotkaniach przedsprzedażowych
• Budowanie zaufania przez insighty, case studies i propozycje rozwoju działań
• Kontrola jakości: regularne audytowanie prac w zarządzanym zespole
• Wsparcie w sytuacjach kryzysowych, proaktywne rozwiązywanie problemów zespołu i klientów
• Monitorowanie satysfakcji klientów (NPS / Churn Rate) i identyfikacja okazji do poszerzenia współpracy
• Współpraca z innymi działami (Analityka, Social Media Ads, Sprzedaż) na poziomie organizacyjnym
• Wdrażanie narzędzi ułatwiających pracę zespołu lub zwiększających KPI
• Samodzielna obsługa 1-2 klientów, aby być na bieżąco z realiami pracy specjalisty Google Ads

Kogo poszukujemy?

• Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu, w tym min. 2 lata w zarządzaniu zespołem
• Swobodne poruszanie się w obsłudze klienta B2B: nawiązywanie kontaktu, budowanie relacji, badanie potrzeb, wychodzenie z inicjatywą
• Bardzo dobra organizacja czasu i pracy przy koordynowaniu wielu klientów i projektów jednocześnie
• Aktualna wiedza w obszarach digital marketingu: E-commerce, PPC (kampanie reklamowe w Google, programmatic)
• Doświadczenie w samodzielnej realizacji kampanii PPC i obsłudze klientów
• Bardzo dobra znajomość zagadnień z obszaru Google Ads & Analytics (śledzenie trendów, zmian algorytmicznych i regulacyjnych)
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i biegłość w koordynowaniu linii współpracy specjalista-klient
• Aktualna wiedza w obszarach UX i AI
• Postawa "can-do"