Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca od 2016 roku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania codziennymi działaniami firmy. Z naszego wsparcia najczęściej korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, dyrektorzy i menedżerowie z sektorów B2B oraz e-commerce.
Do Współpracy Poszukujemy Partnera/partnerki w Roli
Team Leader Google Ads
Twój Obszar Zaangażowania
- regularne udzielanie feedbacku i prowadzenie rozmów ewaluacyjnych,
- prowadzenie regularnych spotkań zespołowych (weekly, 1:1),
- planowanie ścieżek rozwoju członków zespołu i wspieranie ich w zdobywaniu nowych kompetencji,
- motywowanie, rozwijanie zespołu, oraz dbanie o dobrą atmosferę i efektywną współpracę,
- monitorowanie obłożenia projektowego i właściwy dobór specjalistów do projektu;
- planowanie i zarządzanie zadaniami zespołu,
- skuteczne wprowadzanie nowych procesów firmowych do zespołu,
- dzielenie się wiedzą o nowych funkcjach Ads, trendach i strategiach performance,
- raportowanie do zarządu,
- prawidłowa ocena głównych wskaźników kampanii (ROAS, CPA, CTR, CPL) oraz nadzorowanie KPI zespołu,
- wsparcie specjalistów w przygotowaniu strategii, planów optymalizacyjnych, edukacji itp.,
- udział w spotkaniach kwartalnych z kluczowymi klientami – głównie na poziomie strategicznym,
- wsparcie działu sprzedaży, udział w spotkaniach przedsprzedażowych,
- budowanie zaufania poprzez prezentowanie dodatkowych insightów, case studies i propozycji rozwoju działań.
- kontrola jakości: regularne audytowanie prowadzonych prac w zarządzanym zespole,
- wsparcie w sytuacjach kryzysowych, proaktywne identyfikowanie i usuwanie problemów zespołu oraz z klientami,
- monitorowanie poziomu zadowolenia klientów (NPS / Churn Rate) oraz identyfikacja okazji do poszerzenia współpracy,
- współpraca z innymi działami (m.in Dział Analityki, Social Media Ads, Dział Sprzedaży itp.) -na poziomie organizacyjnym,
- dbanie o wizerunek firmy i pozytywne postrzeganie marki,
- bardzo dobra znajomość zagadnień z obszaru Google Ads & Analytics (śledzenie trendów, zmian algorytmicznych i regulacyjnych),
- monitoring procesów firmowych i zaangażowanie w ich rozwój,
- wdrażanie narzędzi ułatwiających pracę zespołu lub zwiększających KPI,
- stanowisko zakłada również samodzielną obsługę wybranych 1 do 2 klientów, aby być na bieżąco z realiami pracy specjalisty Google Ads.
Wymagania
- minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu
- bardzo dobra organizacja czasu i pracy przy koordynowaniu wielu klientów i projektów jednocześnie,
- aktualna wiedza w obszarach digital marketingu: E-commerce, PPC (kampanie reklamowe w Google, programmatic),
- doświadczenie w samodzielnej realizacji kampanii PPC i obsłudzę klientów,
- postawa “can-do”,
- swobodne poruszanie się w obsłudze klienta B2B
- wysokie kompetencje komunikacyjne i biegłość w koordynowaniu linii współpracy specjalista-klient
- aktualna wiedza w obszarach UX i AI.
Oferujemy
- elastyczne godziny, możliwość świadczenia usług z biura w centrum Wrocławia lub współpracy zdalnej
- permanentny proces nauki i szkolenia wewnętrzne: otrzymasz dostęp do platformy e-learningowej, kursów, webinarów, poradników, opisy procesów wdrażania narzędzi i innych materiałów szkoleniowych,
- prywatną opiekę medyczną,
- wynagrodzenie adekwatne do Twojej wiedzy, doświadczenia i tego co wniesiesz do naszego zespołu, Kontrakt B2B: 11 000 - 16 000 zł netto + VAT.