Fraud Investigator

ING Group; Katowice; Hybrid; PLN 50,000 - 70,000; Part time

Job summary

Join a leading technology company as part of the Fraud Analysis Team, where you'll engage in critical tasks related to financial protection. Your role will involve analyzing fraud cases, preparing necessary documentation, and collaborating with law enforcement. With a hybrid work model, you'll enjoy flexibility while contributing to the safety of our clients.

Benefits

Flexible Working Hours

Mentorship Support

Modern Work Environment

Qualifications

• Ability to analyze fraud cases and prepare documentation.
• Experience in responding to law enforcement inquiries.

Responsibilities

• Conducting fraud analyses and preparing documentation.
• Managing alerts related to potential fraud incidents.

Skills

Analytical Thinking

Communication

Interpersonal Skills

Adaptability

Tools

Knowledge of Banking Products

Job description

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na okres 3 miesięcy

Lokalizacja: Katowice (praca hybrydowa - 2 dni z biura, 3 dni zdalnie)

O zespole:

Dołącz do Zespołu Analiz Oszustw w Centrum Eksperckim - Przeciwdziałanie Oszustwom. Zajmujemy się kluczowymi zadaniami z zakresu ochrony finansowej naszych klientów. Szukamy osób do pracy w obszarze prowadzenia korespondencji z organami ścigania w kontekście przestępstw. Dodatkowo, kluczowym zadaniem zespołu jest bieżąca obsługa alertów, incydentów i zdarzeń związanych z dużym prawdopodobieństwem popełnienia przestępstwa na niekorzyść banku lub naszych klientów.

Twoje zadania

• prowadzenie analiz oszustw
• przygotowywanie dokumentacji
• tworzenie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oraz ich obsługa w pełnym lub ograniczonym zakresie
• uzupełnianie treści zawiadomień, udzielanie odpowiedzi na zapytania organów ścigania w związku ze złożonym pismem

Nasze oczekiwania

• znajomość produktów, procesów oraz aplikacji bankowych
• umiejętność myślenia analitycznego, wyciągania i formułowania wniosków oraz ich uzasadniania
• umiejętność działania pod presją czasu
• zdolności komunikacyjne i interpersonalne - łatwe budowanie relacji i otwartość na argumenty innych
• zdolność adaptacji w zmieniającym się, dynamicznym otoczeniu
• zwięzłość i przejrzystość w konstruowaniu opinii
• umiejętność organizacji własnej pracy i otwartość na pracę zespołową
• kreatywność, samodzielność i dyspozycyjność

Mile widziane

• ogólna znajomość przepisów prawa oraz zasad identyfikacji ryzyka oszustw
• znajomość scenariuszy wyłudzeń i oszustw oraz specyfiki zagrożeń bankowości elektronicznej (trojany, wirusy, phishing, vishing, socjotechnika)

To oferujemy

• pracę w nowoczesnej firmie technologicznej
• zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
• konkurencyjne wynagrodzenie
• cele rozwojowe i wsparcie mentora
• elastyczny czas pracy
• możliwość pracy w trybie hybrydowym