Finance IT Service Manager Remote, Global Delivery

ALTEN

Polska

Remote

PLN 180,000 - 240,000

Full time

9 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Opieka medyczna Medicover

Opieka stomatologiczna Medicover

Relocation w ramach ALTEN Polska

Wyprawka dla nowonarodzonego dziecka

Ubezpieczenie grupowe na życie

Job summary

ALTEN Polska rekrutuje IT Application Service Managera (Finance) do utrzymania i rozwoju usług związanych z aplikacjami finansowymi. Kandydat koordynuje współpracę wielu zespołów, zapewnia wysoką jakość usług i jest głównym punktem kontaktu dla partnerów biznesowych z obszaru Finance.

Wymagana jest 5–6 lat doświadczenia w ITSM lub Application Support, znajomość ITIL, komunikatywność i doskonałe umiejętności językowe w języku angielskim.

Qualifications

Minimum 5–6 lat doświadczenia w IT Service Management lub Application Support.
Dobra znajomość procesów ITIL i praktyk zarządzania usługami IT.
Doświadczenie w współpracy z wieloma zespołami technicznymi i biznesowymi w dużych organizacjach.
Umiejętność budowania relacji ze stakeholderami na różnych poziomach organizacji.

Responsibilities

Zarządzanie i koordynacja usług wsparcia dla aplikacji biznesowych.
Nadzór nad realizacją SLA i wskaźników efektywności usług.
Współpraca z partnerami biznesowymi z obszaru Finance oraz zespołami technicznymi.
Przygotowywanie raportów i udział w działaniach governance.

Skills

Zarządzanie usług IT

Komunikacja z interesariuszami

Angielski zaawansowany

Zarządzanie incydentami

Zarządzanie SLA

Education

Certyfikacja ITIL

Tools

ITSM Tools

SOX Knowledge

Job description

Wymagana jest 5–6 lat doświadczenia w ITSM lub Application Support, znajomość ITIL, komunikatywność i doskonałe umiejętności językowe w języku angielskim.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.