Empik & Temu Specialist (Marketplace Agency)

Commerion Group; Polska; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Commerion Group poszerza zespół o specjalistę ds. marketplace. Do obowiązków należy kompleksowe zarządzanie kontami Partnerów na Temu i Empik, optymalizacja ofert i kampanii, oraz budowanie relacji z klientami B2B. Praca z narzędziami AI i automatyzacją w codziennych procesach.

Praca zdalna, elastyczny czas, wsparcie zespołu i rozwój kompetencji w obszarze e-commerce oraz marketplace. Dane kontaktowe wkrótce po rekrutacji.

Qualifications

• Doświadczenie w kompleksowym zarządzaniu sprzedażą na marketplace.
• Znajomość procesów wystawiania ofert, optymalizacji SEO, kampanii promocyjnych.
• Umiejętność analizy danych sprzedażowych i trendów, identyfikacja okazji rozwoju kont Partnerów.
• Doświadczenie we współpracy z klientami B2B i budowaniu relacji z Partnerami.
• Chęć korzystania z narzędzi AI i automatyzacji w codziennej pracy.

Responsibilities

• Zarządzanie kontami sprzedażowymi Partnerów na platformach Temu i Empik (Mirakl).
• Planowanie i realizacja kampanii promocyjnych i wyprzedaży na kontach Partnerów.
• Analiza KPI, trendów i wyników sprzedaży; rekomendowanie optymalizacji.
• Wspieranie onboarding Partnerów, konfiguracja konta, logistyki i integracji.
• Automatyzacja i optymalizacja wewnętrznych procesów obsługi kont Temu i Empik.
• Tworzenie treści marketingowych i budowanie eksperckiego wizerunku firmy.

Skills

Zarządzanie kontami marketplace

Analiza danych sprzedażowych

Współpraca z partnerami biznesowymi

Samodzielność i proaktywność

Komunikacja w zespole

Excel zaawansowany

SEO i optymalizacja kampanii

Tools

Mirakl/Temu/Empik systemy

Base

Sellasist

Excel (zaawansowany)

Job description

Kim jesteśmy?

Olimp Marketplace to agencja specjalizująca się w obsłudze i rozwoju sprzedaży na globalnych platformach e-commerce, takich jak Amazon, eMAG, eBay, Kaufland i wiele innych. Wchodzimy w skład Commerion Group (do której należą również m.in. vSprint oraz vAutomate). Nasze usługi są skierowane do klientów biznesowych (B2B), którym pomagamy rozszerzać kanały oraz zwiększać sprzedaż.

Kompleksowe szkolenie na start – nie musisz mieć doświadczenia w pracy stricte na platformie TEMU i Empik.

Praca w 100% zdalna – wszyscy pracujemy z domu, co daje Ci pełną swobodę w organizacji swojego miejsca pracy.

Elastyczny czas pracy – nie mamy sztywnych godzin, w których musisz być przy komputerze; większość pracy odbywa się w godzinach biurowych, ale możesz ją dostosowywać do swoich potrzeb.

20 dni płatnej przerwy w ciągu roku na regenerację i odpoczynek.

Dofinansowanie karty sportowej, by łatwo dbać o aktywność po pracy.

Dofinansowany pakiet medyczny z możliwością dołączenia osoby towarzyszącej.

Integracje na żywo: Budujemy zgrany zespół także poza ekranem – organizujemy ogólnofirmowe wyjazdy integracyjne oraz cykliczne spotkania wewnątrz zespołów.

Model BYOD: Pracujesz na swoim ulubionym sprzęcie (macOS/Windows). My zapewniamy i finansujemy komplet narzędzi (m.in. ClickUp, Google Workspace) oraz pełne wsparcie przy ich konfiguracji.

Program poleceń: Bonusy za skuteczne polecenie nowej osoby do zespołu.

Budowanie własnej marki osobistej – dzielimy się naszymi zasięgami i platformą medialną, wspieramy Twoje wystąpienia publiczne, publikacje artykułów, nagrania podcastów czy webinarów.

Rozwój ekspercki w e-commerce i marketplace – nie zostajesz sam/a z problemami, bo zawsze możesz liczyć na pomoc specjalistów naszej organizacji. Działamy w licznych kanałach biznesowych, co daje Ci szansę na poznanie innych marketplace’ów czy nawet realizację i rozwój własnego projektu w ramach naszej organizacji. Doceniamy inicjatywę i dajemy przestrzeń do wdrażania Twoich pomysłów.

Twoje zadania

Kompleksowe zarządzanie kontami sprzedażowymi naszych Partnerów biznesowych na platformach Temu i Empik:

1. 1. Zarządzanie katalogiem Produktów:

   Przygotowywanie i dodawanie nowych produktów (listingów) na konta Partnerów zgodnie z najlepszymi praktykami platformy Temu oraz Empik (poprzez system Mirakl).

   Dbanie o wysoką jakość wizualną oferty (zdjęcia, grafiki).

2. 2. Planowanie i realizacja działań sprzedażowych i promocyjnych:

   Tworzenie, wdrażanie i zarządzanie kampaniami promocyjnymi, ofertami specjalnymi i wyprzedażami na kontach Partnerów.

   Analiza efektywności prowadzonych działań marketingowych i rekomendowanie optymalizacji.

3. 3. Analiza i strategia rozwoju kont:

   Regularna analiza danych sprzedażowych, trendów rynkowych oraz działań konkurencji na platformach Temu i Empik.

   Identyfikacja nowych możliwości rozwoju dla kont Partnerów (np. nowe kategorie produktów, nowe formaty promocji, nowe rynki europejskie).

   Przygotowywanie rekomendacji strategicznych i planów rozwoju dla Partnerów.

   Bieżące monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPIs) ustalanych z managerem takich jak: sprzedaż, ruch, konwersja, opinie i kondycja konta.

4. 4. Bezpośrednia współpraca z Partnerami biznesowymi:

   Aktywne wsparcie Partnerów w procesie onboardingu na platformach Temu oraz Empik.

   Pomoc w konfiguracji kluczowych ustawień konta, logistyki i integracji.

   Prowadzenie szkoleń dla Klientów z obsługi panelu sprzedawcy i najlepszych praktyk sprzedaży na platformach Temu i Empik.

   Budowanie i utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z Partnerami.

5. 5. Automatyzacja i optymalizacja procesów:

   Aktywne poszukiwanie, testowanie i wdrażanie narzędzi służących do automatyzacji i usprawnienia pracy na platformie.

   Optymalizacja wewnętrznych procedur agencji związanych z obsługą kont Temu oraz Empik.

6. 6. Współtworzenie content marketingu i budowanie wizerunku eksperta:

   Aktywny udział w tworzeniu wartościowych treści marketingowych (webinary, rolki, artykuły blogowe, posty w social media) na temat sprzedaży na platformach Temu i Empik.

   Nieustanne zdobywanie wiedzy, dzielenie się nią i budowanie wizerunku agencji jako lidera i eksperta w obszarze marketplace Temu oraz Empik.

Czego szukamy u kandydatów?

• Doświadczenia w kompleksowym zarządzaniu sprzedażą na platformach marketplace, prowadzeniu kont partnerów od A do Z.
• Wiedzy o e-commerce: znajomości procesu wystawiania ofert, optymalizacji SEO, kampanii promocyjnych, rozpoczynania sprzedaży na marketplace, opracowywania strategii, analizy konkurencji i danych sprzedażowych.
• Entuzjastycznego podejścia do narzędzi AI: aktywnego korzystania z narzędzi AI oraz otwartości na nowinki, ulepszanie i usprawnianie swojej codziennej pracy.
• Zaawansowanych umiejętności w Excelu – biegłego korzystania z formuł, makr oraz wtyczek AI (kluczowych przy pracy z systemem Mirakl / Empik).
• Znajomości systemu Base (lub Sellasist) do sprawnego zarządzania ofertami, integracji i automatyzacji e-commerce.
• Nastawienia na ciągły rozwój – zdobywanie eksperckiej wiedzy o platformach Temu i Empik oraz nieustanne poszerzanie kompetencji w obszarze e-commerce.
• Umiejętności analizy danych i przekuwania ich w strategiczne decyzje i rekomendacje optymalizacyjne.
• Samodzielności i proaktywności w działaniu, wykazywania inicjatywy w rozwiązywaniu problemów.
• Odpowiedzialności – wywiązywania się z powierzonych zadań i dotrzymywania zobowiązań.
• Silnych umiejętności komunikacyjnych – otwartości na bezpośredni kontakt, pozytywnego nastawienia do rozmów z klientami oraz łatwości w budowaniu trwałych relacji z Partnerami biznesowymi.

Mile widziane:

• Umiejętność podstawowej obróbki grafik (w Photoshopie, Canvie lub innym programie).
• Praktyka w środowisku agencyjnym lub jako freelancer (obsługa wielu kont jednocześnie, kontakt z klientem B2B).