Ekspertka/Ekspert ds. rozwoju procesów kredytowych

PKO Bank Polski; Polska; Hybrid; PLN 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Docenienie działania i zaangażowania

Oferta specjalna

Elastyczność benefitów

Możliwości rozwoju

Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku

Job summary

PKO Bank Polski w Warszawie poszukuje Eksperta ds. rozwoju procesów kredytowych, pracującego w modelu hybrydowym w Departamencie Finansowania Klienta Detalicznego.

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za rozwijanie procesów sprzedaży kredytów gotówkowych, z uwzględnieniem zdalnych kanałów dystrybucji. Twoje zadania obejmują utrzymanie i optymalizację ścieżek sprzedaży, współpracę z zespołami kanałów cyfrowych IKO i iPKO oraz tworzenie kredytowych rozwiązań z partnerami zewnętrznymi.

Qualifications

• Doświadczenie w projektowaniu i rozwijaniu zdalnych procesów dystrybucji produktów finansowych.
• Samodzielne tworzenie koncepcji procesów lub produktów i ich wdrażanie w środowisku produkcyjnym.
• Doświadczenie w obszarze produktów bankowych, finansowych, ubezpieczeniowych lub e-commerce.
• Umiejętność łączenia potrzeb biznesu z oczekiwaniami klientów i przekładania ich na konkretne rozwiązania.
• Dodatkowy atut: doświadczenie na rynku e-commerce oraz praktyka w Agile/Scrum.

Responsibilities

• rozwijamy procesy sprzedaży pożyczki gotówkowej, ze szczególnym uwzględnieniem zdalnych kanałów dystrybucji,
• odpowiadamy za utrzymanie, rozwój i optymalizację ścieżek sprzedaży produktu, zapewniając wsparcie dla wszystkich kanałów sprzedaży,
• współpracujemy z zespołami rozwijającymi kanały cyfrowe IKO i iPKO, dbając o prosty i intuicyjny proces wnioskowania o kredyt,
• tworzymy rozwiązania kredytowe wspólnie z partnerami zewnętrznymi, umożliwiając klientom dostęp do finansowania w miejscu powstawania potrzeb zakupowych, także poza ekosystemem banku,
• współpracujemy z obszarem ryzyka kredytowego, aby zapewniać optymalne wymogi formalne i jak najlepsze doświadczenia klientów w procesach sprzedażowych,
• dpowiadamy za wyniki sprzedażowe, rentowność produktu oraz strukturę sprzedaży w kanałach dystrybucji banku.

Skills

Projektowanie procesów kredytowych

Zdalna dystrybucja produktów

Agile/Scrum

Job description

Dołącz do nas jako: Ekspertka/Ekspert ds. rozwoju procesów kredytowych

Departament Finansowania Klienta Detalicznego - Warszawa Chmielna 89

Umowa o pracę Praca hybrydowa

Na co dzień w naszym zespole:

• rozwijamy procesy sprzedaży pożyczki gotówkowej, ze szczególnym uwzględnieniem zdalnych kanałów dystrybucji,
• odpowiadamy za utrzymanie, rozwój i optymalizację ścieżek sprzedaży produktu, zapewniając wsparcie dla wszystkich kanałów sprzedaży,
• współpracujemy z zespołami rozwijającymi kanały cyfrowe IKO i iPKO, dbając o prosty i intuicyjny proces wnioskowania o kredyt,
• tworzymy rozwiązania kredytowe wspólnie z partnerami zewnętrznymi, umożliwiając klientom dostęp do finansowania w miejscu powstawania potrzeb zakupowych, także poza ekosystemem banku,
• współpracujemy z obszarem ryzyka kredytowego, aby zapewniać optymalne wymogi formalne i jak najlepsze doświadczenia klientów w procesach sprzedażowych,
• dpowiadamy za wyniki sprzedażowe, rentowność produktu oraz strukturę sprzedaży w kanałach dystrybucji banku.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• jesteś osobą ambitną, lubisz wyzwania i z zaangażowaniem realizujesz ambitne cele,
• masz doświadczenie w projektowaniu i rozwijaniu zdalnych procesów dystrybucji produktów finansowych,
• samodzielnie tworzysz koncepcje procesów lub produktów oraz skutecznie wdrażasz je do środowiska produkcyjnego,
• posiadasz doświadczenie w obszarze produktów bankowych, finansowych, ubezpieczeniowych lub e-commerce,
• potrafisz łączyć potrzeby biznesowe z oczekiwaniami klientów i przekładać je na konkretne rozwiązania.
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie na rynku e-commerce oraz praktyka w pracy w metodykach Agile/Scrum.

Twój Pakiet Korzyści

• Docenienie działania i zaangażowania
  Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
• Oferta specjalna
  Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
• Elastyczność benefitów
  Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
• Możliwości rozwoju
  U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
  Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz

Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!