Ekspertka/ Ekspert ds. Projektów i Badań UX

TN Poland; Warszawa; Hybrid; PLN 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

A forward-thinking company is seeking an experienced UX Researcher to lead comprehensive research projects and collaborate with cross-functional teams. You will be responsible for analyzing research outcomes, creating User Journey Maps, and contributing to UX/UI strategy development. This role offers a dynamic work environment where your insights will drive innovative digital solutions. Join a culture that values community, simplicity, and customer-centricity, and enjoy opportunities for professional growth and participation in exciting projects.

Benefits

System benefitów kafeteryjnych

Możliwości rozwoju zawodowego

Przyjazna atmosfera pracy

Qualifications

• Ponad 3-letnie doświadczenie w badaniach UX.
• Umiejętność formułowania wniosków i rekomendacji.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Responsibilities

• Planowanie i prowadzenie badań UX z klientami i użytkownikami.
• Analiza wyników badań oraz wizualizacja rekomendacji.
• Współpraca w zespole UX/UI w metodyce Agile.

Skills

Badania UX

Analiza wyników badań

User Journey Maps

Heurystyki Nielsena

Komunikacja z interesariuszami

Orientacja na klienta

Praca w dynamicznym środowisku

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

Miro

Mural

Figma

Job description

Ekspertka/ Ekspert ds. Projektów i Badań UX, Warsaw

Poszukujemy doświadczonego specjalisty w zakresie badań UX, który będzie odpowiedzialny za:

1. samodzielne i kompleksowe planowanie oraz prowadzenie różnych rodzajów badań UX z klientami, partnerami biznesowymi i użytkownikami,
2. analiza wyników badań, opracowywanie i wizualizacja wniosków oraz rekomendacji,
3. koordynacja projektów badawczych,
4. realizacja UX writingu,
5. współpraca w crossorganizacyjnym zespole UX/UI przy różnorodnych zadaniach i projektach (metodyka Agile),
6. współtworzenie cyfrowych rozwiązań dla klientów, współpraca z zespołem badaczy, designerów i innymi departamentami,
7. współpraca z agencjami badawczymi i dostawcami,
8. tworzenie User Journey Maps,
9. uczestnictwo w opracowaniu strategii UX/UI,
10. pozyskiwanie insight’ów, śledzenie trendów i innowacji w rozwiązaniach cyfrowych,
11. szerzenie w organizacji świadomości badań i podejścia klientocentrycznego.

Wymagania:

1. ponad 3-letnie doświadczenie jako badacz(ka) UX,
2. doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu i realizacji badań UX oraz innych badań ilościowych i jakościowych (portfolio),
3. umiejętność formułowania wniosków i rekomendacji oraz prezentowania ich interesariuszom,
4. praktyczna znajomość heurystyk Nielsena,
5. umiejętność tworzenia User Journey Maps,
6. orientacja na potrzeby klientów i interesariuszy, proaktywność,
7. umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
8. wykształcenie wyższe,
9. znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Mile widziane:

1. umiejętność pracy w narzędziach Miro/Mural,
2. znajomość podstaw projektowania cyfrowego i korzystanie z Figma,
3. doświadczenie w pracy w metodyce Agile,
4. praca w modelu hybrydowym (2-3 dni w biurze tygodniowo),
5. umowa o pracę na zastępstwo,
6. kultura organizacyjna oparta na wartościach: wspólnota, prostota, klient na pierwszym miejscu, odpowiedzialność, wiarygodność,
7. przyjazna atmosfera pracy,
8. możliwości rozwoju zawodowego i udział w ciekawych projektach,
9. system benefitów kafeteryjnych – wybierz, z czego chcesz korzystać.