Ekspert Obsługi Klienta Biznesowego

af; Radom; On-site; PLN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta MultiSport

Konkursy z nagrodami

Wyjazdy integracyjne

Job summary

Phinance S.A. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta Firmowego w Radomiu i okolicach. Praca obejmuje kompleksową obsługę klientów biznesowych oraz doradztwo w zakresie produktów finansowych dla firm.

Oczekujemy doświadczenia w obsłudze klienta B2B, umiejętności interpersonalnych i negocjacyjnych, a także dobrej znajomości MS Office i średniego wykształcenia. Firma zapewnia stabilne warunki pracy i atrakcyjny system wynagrodzenia.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta—zwłaszcza segment B2B lub finansowy, ubezpieczeniowy albo bankowy.
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne.
• Wysoka kultura osobista, samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.
• Wykształcenie co najmniej średnie—wyższe ekonomiczne lub pokrewne będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa i doradztwo dla klientów biznesowych (MŚP) w zakresie oferowanych produktów finansowych.
• Utrzymywanie długofalowych, partnerskich relacji z pozyskanymi i obecnymi klientami firmy.
• Koordynacja procesu obsługi posprzedażowej oraz dbałość o najwyższą jakość świadczonych usług.
• Współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów obsługowych.
• Przygotowywanie ofert handlowych i raportów.
• Prowadzenie dokumentacji zgodnie z procedurami wewnętrznymi.

Skills

Obsługa klienta B2B

Negocjacje

Komunikacja interpersonalna

Excel

Education

Wykształcenie średnie lub wyższe

Tools

MS Office

Job description

Phinance S.A. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta Firmowego w Radomiu i okolicach. Praca obejmuje kompleksową obsługę klientów biznesowych oraz doradztwo w zakresie produktów finansowych dla firm.

Oczekujemy doświadczenia w obsłudze klienta B2B, umiejętności interpersonalnych i negocjacyjnych, a także dobrej znajomości MS Office i średniego wykształcenia. Firma zapewnia stabilne warunki pracy i atrakcyjny system wynagrodzenia.