Ekspert / Ekspertka ds. Relacji z Klientami – Sektor Klientów Korporacyjnych

Citigroup Inc.; Warszawa; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Pracowniczy Program Emerytalny

Prywatna Opieka Medyczna

Ubezpieczenie na życie

Employee Assistance Program

Dodatkowy urlop rodzicielski

Karta sportowa

Dodatkowe świadczenia z ZFŚS

Dodatkowy dzień wolny na wolontariat

Dodatkowe dni wolne po rocznicach

Kafeteria z elastycznymi świadczeniami

Uznaniowa nagroda roczna

Job summary

Citi Handlowy w Warszawie poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta korporacyjnego z doświadczeniem w bankowości przedsiębiorstw. Zadaniem jest współpraca z bankierami, wdrażanie nowych klientów i koordynowanie procesów obsługowych, aby utrzymać relacje i dopasować oferty do potrzeb klientów.

Wymagane jest min. 5 lat doświadczenia, znajomość języka polskiego i angielskiego, umiejętność pracy z zespołami międzynarodowymi oraz prawo jazdy.

Qualifications

• Min. 5 years of experience in corporate banking or finance, incl. credit.
• Experience in working with large and/or medium-sized enterprises.
• Ability to cooperate with diverse teams and stakeholders, including international context.
• Very good organizational skills, autonomy and ability to set priorities.
• Analytical skills and attention to detail.
• High risk, control and regulatory compliance awareness.
• Higher education in finance/economics (preferred).
• Fluent in Polish and English.
• Category B driving license.

Responsibilities

• Cooperate with bankers to manage corporate client relationships and onboarding.
• Coordinate credit applications and required approvals with Citi teams.
• Build and maintain relationships with clients and internal teams.
• Support clients in using Citi's global network and identify suitable solutions.
• Coordinate product teams to identify business opportunities and tailor solutions.
• Work with credit administration on documentation and credit limit usage monitoring.

Skills

Client relationship management

Cross-functional collaboration

Analytical thinking

Organizational skills

Stakeholder management

Risk awareness

Fluent English

Education

Higher education in finance or economics

Job description

Zakres obowiązków:

• Współpraca z Bankierami w prowadzeniu relacji z klientami korporacyjnymi. Wdrażanie nowych klientów oraz koordynowanie wymaganych w związku z tym procesów. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz zespołami wewnętrznymi. Wsparcie klientów w korzystaniu z globalnej sieci Citi oraz identyfikowanie właściwych zespołów, ekspertów i rozwiązań produktowych. Koordynowanie wniosków kredytowych i wymaganych akceptacji we współpracy z zespołami Citi w Polsce i na innych rynkach. Współpraca z zespołami produktowymi w zakresie identyfikowania możliwości biznesowych i dopasowania rozwiązań do potrzeb klientów. Współpraca z zespołem administracji kredytowej w zakresie dokumentacji i monitorowania wykorzystania limitów kredytowych.

Oczekiwania:

• Min. 5 lat doświadczenia zawodowego w bankowości przedsiębiorstw lub finansach, w tym doświadczenie w obszarze kredytowym


• Doświadczenie we współpracy z dużymi i/lub średnimi przedsiębiorstwami


• Umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami, również w środowisku międzynarodowym.


• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność ustalania priorytetów


• Umiejętności analityczne oraz dbałość o szczegóły.


• Wysoka świadomość ryzyka, kontroli i zgodności regulacyjnej


• Wykształcenie wyższe kierunkowe, preferowane kierunkowe w obszarze finansów i ekonomii


• Biegła znajomość języka polskiego i języka angielskiego


• Prawo jazdy kategorii B

Citi Handlowy oferuje:

• Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak:


• Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę. Podstawa naliczania składki na PPE to podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne.


• Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.


• Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.


• Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę.


• Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego).


• Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.


• Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym w szczególności: świadczenie urlopowe, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych, imprezy integracyjne.


• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.


• Dodatkowe dni wolne dla pracowników z okazji okrągłych rocznic stażu pracy (co pięć lat).


• Kafeteria z elastycznymi świadczeniami dla pracowników umożliwiająca wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę na platformie online.


• Możliwość otrzymania uznaniowej nagrody rocznej.


• Specjalne oferty i zniżki dla pracowników.

Skopiuj i wklej poniższy adres URL do nowej zakładki w przeglądarce internetowej, aby wyświetlić wyciąg z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy: https://www.citibank.pl/poland/files/ZUZP-KeyProvisions-CitiHandlowy_05012025.pdf

W Citi Handlowy tworzymy miejsce pracy, w którym każdy może czuć się swobodnie i być po prostu sobą. Naszym celem jest budowanie środowiska, które inspiruje, motywuje i daje przestrzeń do pełnej samorealizacji. Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i odkryj, jak wiele potrafisz.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi. View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.