Ekspert ds. Premium Beauty – Doradztwo Klientów

Concentrix; Lublin; Ibrido; PLN 45.000 - 67.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Płatne szkolenie wprowadzające

Biuro w centrum Lublina

Descrizione del lavoro

Concentrix w Lublinie poszukuje osoby na stanowisko eksperta ds. produktów premium w branży beauty. Będziesz kompleksowo obsługiwać połączenia, e-maile i czaty, doradzać klientom w zakresie kosmetyków oraz rekomendować najlepsze rozwiązania.

Wymagana jest biegła znajomość języka polskiego (C2), orientacja na klienta, umiejętności obsługi komputera oraz empatia. Praca w elastycznym grafiku 08:00–20:00 od poniedziałku do soboty, umowa zlecenie od dnia początku współpracy, płatne szkolenie

Competenze

• Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie C2.
• Orientacja na klienta i umiejętność identyfikowania potrzeb.
• Umiejętności obsługi komputera.
• Empatia i wsparcie w kontakcie z klientem.
• Elastyczny system zmian (08:00–20:00 od poniedziałku do soboty).
• Umowa zlecenie od pierwszego dnia współpracy.
• Kompleksowe szkolenie wprowadzające do pracy, za udział w którym otrzymasz wynagrodzenie.

Mansioni

• Kompleksowa obsługa połączeń przychodzących, e-maili oraz czatów.
• Obsługa zamówień i reklamacji, udzielanie informacji o produktach i rekomendacji.

Conoscenze

Obsługa klienta

Empatia

Komunikacja

Descrizione del lavoro

Concentrix w Lublinie poszukuje osoby na stanowisko eksperta ds. produktów premium w branży beauty. Będziesz kompleksowo obsługiwać połączenia, e-maile i czaty, doradzać klientom w zakresie kosmetyków oraz rekomendować najlepsze rozwiązania.

Wymagana jest biegła znajomość języka polskiego (C2), orientacja na klienta, umiejętności obsługi komputera oraz empatia. Praca w elastycznym grafiku 08:00–20:00 od poniedziałku do soboty, umowa zlecenie od dnia początku współpracy, płatne szkolenie