Specjalista ds. Analiz

Enea Trading Sp. z o.o.; Poznań; On-site; PLN 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a dedicated Analyst Specialist to join their team. This role focuses on automating data acquisition processes and analyzing customer service efficiency. The ideal candidate will have advanced Excel skills, experience in reporting, and familiarity with BI tools. Join a modern employer that values integrity and responsibility, and contribute to impactful projects that drive company success. This position offers a stable work environment and opportunities for professional growth, making it an exciting opportunity for those passionate about data analysis.

Benefits

Stabilne zatrudnienie

Bezpieczne środowisko pracy

Rozwój i szkolenia

Opieka medyczna

Program PPE

Ubezpieczenie

Ulga na energię elektryczną

Dofinansowanie do wypoczynku

Zajęcia sportowe

Qualifications

• Roczne doświadczenie w raportowaniu i analizach.
• Znajomość narzędzi BI oraz programów analitycznych.

Responsibilities

• Automatyzacja pozyskiwania danych oraz dystrybucji raportów.
• Analiza procesów w celu efektywnej obsługi klienta.

Skills

Excel (zaawansowany)

programowanie VBA

SQL

Power Query

DAX

narzędzia BI (Power BI, Qlik Sense)

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

Power BI

Qlik Sense

Job description

Grupa Kapitałowa Enea

Grupa Kapitałowa Enea to nowoczesny pracodawca, odgrywający kluczową rolę w rozwoju gospodarki krajowej. Działalność opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i handlu energią elektryczną oraz świadczeniu usług w zakresie elektroenergetyki. Zatrudniamy blisko 15 tysięcy pasjonatów realizujących swoje zadania. Naszymi wartościami są uczciwość, odpowiedzialność, kompetencja i bezpieczeństwo. Jeśli jesteś osobą nastawioną na cele, potrafisz współpracować w zespole i profesjonalnie podchodzisz do obowiązków, dołącz do nas.

Więcej o nas na www.enea.pl.

ENEA Centrum Sp. z o.o./Departament Organizacji Obsługi Klientów/Biuro Raportowania w Obsłudze Klientów poszukuje kandydata/kandydatki na stanowisko:

Specjalista ds. Analiz

Twoje zadania

1. Automatyzacja procesu pozyskiwania danych oraz dystrybucji raportów z wykorzystaniem narzędzi klasy BI.
2. Analiza procesów pod kątem efektywnej obsługi klienta oraz realizacji wskaźników KPI, identyfikacja zagrożeń, rekomendacja działań prewencyjnych oraz naprawczych, monitorowanie i raportowanie efektywności podjętych działań.
3. Analiza procesów pod kątem zabezpieczenia utraty przychodów, identyfikacja zagrożeń, rekomendacja działań prewencyjnych oraz naprawczych, monitorowanie i raportowanie efektywności podjętych działań.
4. Współpraca przy wdrażaniu modeli przebiegu procesów oraz wskaźników zwiększających kontrolę nad ryzykiem utraty przychodów. Opiniowanie standardów pod kątem utraty przychodów.
5. Potwierdzanie lub wykluczanie utraty przychodu z tytułu niefakturowanej sprzedaży, wraz z szacowaniem skali strat.

Nasze wymagania

1. Wykształcenie wyższe.
2. Minimum roczne doświadczenie na stanowisku związanym z raportowaniem i analizami.
3. Znajomość programów Excel (poziom zaawansowany), programowanie VBA, SQL, Power Query, DAX.
4. Mile widziane doświadczenie w narzędziach BI (Power BI, Qlik Sense).
5. Sumienność, rzetelność, samodzielność w działaniu.

Benefity

• Stabilne zatrudnienie.
• Bezpieczne środowisko pracy.
• Rozwój i szkolenia.
• Opieka medyczna.
• Program PPE.
• Ubezpieczenie.
• Ulga na energię elektryczną.
• Dofinansowanie do wypoczynku.
• Zajęcia sportowe.

Dołącz do nas!

Na Twoje CV czekamy do 19.05.2025. Planowany termin zatrudnienia od 02.06.2025.