Młodszy Specjalista ds. Zarządzania Grafikami w Contact Center

AmRest Holdings SE; Białystok; On-site; PLN 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

A leading company in the healthcare sector is seeking a Junior Specialist in Schedule Management for their Contact Center in Białystok. The role involves planning work schedules, analyzing staffing needs, and ensuring effective communication with consultants. The company offers a wide range of benefits including medical care, training opportunities, and a flexible schedule to maintain work-life balance.

Benefits

opieka medyczna

ubezpieczenie szpitalne

karta sportowa

elastyczny grafik

kursy języka angielskiego

profesjonalne szkolenia

Qualifications

• Staż pracy na podobnym stanowisku min. 3-mcy.
• Dyspozycyjność w pełnym wymiarze etatu.

Responsibilities

• Planowanie harmonogramów pracy zespołów Contact Center.
• Dokonywanie analiz i dostosowywanie obsady do prognozowanego ruchu.
• Komunikacja z Konsultantami dotycząca harmonogramów.

Skills

komunikatywność

umiejętność analitycznego planowania

dokładność

Tools

MS Office

Excel

Job description

Młodszy Specjalista ds. Zarządzania Grafikami w Contact Center

Lokalizacja: Białystok

Praca w wewnętrznym Contact Center Grupy LUX MED przy
al. Jerozolimskich 94 w Warszawie lub ul. Fabrycznej 4 w Białymstoku.

Twoją rolą będzie:

• planowanie harmonogramów pracy poszczególnych zespołów Contact Center,
• dokonywanie analiz i dostosowywanie obsady do prognozowanego ruchu,
• aktualizacja harmonogramów,
• komunikacja z Konsultantami dotycząca harmonogramów,
• działania wspierające zapewnienie obsady,
• rozliczenie czasu pracy Konsultantów.

My zadbamy o:

• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa,dostęp do platformy kursów językowych,
• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
• elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance,
• zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
• dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Naszeoczekiwania wobec Ciebie:

• komunikatywność i otwartość na współpracę z innymi,
• umiejętność analitycznego i skutecznego planowania,
• samodzielność i szybkie reagowanie na zmiany,
• dobra organizacja pracy własnej, dokładność i umiejętność pracy pod presją czasu,
• biegłość w obsłudze pakietów MS Office w szczególności Excel,
• staż pracy na podobnym stanowisku min. 3-mcy,
• dyspozycyjność w pełnym wymiarze etatu i gotowość na pracę w systemie 8 -godzinnym.

Poczuj komfort pracy z nami

• Opieka
  medyczna
• Ubezpieczenie
  szpitalne
• Karta
  sportowa
• Elastyczny grafik
• Program
  poleceń
• Kursy języka
  angielskiego
• Przejrzyste
  ścieżki rozwoju
• Ubezpieczenie
  na życie
• Profesjonalne
  szkolenia

Praca w Grupie LUX MED Młodszy Specjalista ds. Zarządzania Grafikami w Contact Center Lokalizacja: Białystok

Praca w wewnętrznym Contact Center Grupy LUX MED przy
al. Jerozolimskich 94 w Warszawie lub ul. Fabrycznej 4 w Białymstoku.

Twoją rolą będzie:

• planowanie harmonogramów pracy poszczególnych zespołów Contact Center,
• dokonywanie analiz i dostosowywanie obsady do prognozowanego ruchu,
• aktualizacja harmonogramów,
• komunikacja z Konsultantami dotycząca harmonogramów,
• działania wspierające zapewnienie obsady,
• rozliczenie czasu pracy Konsultantów.

My zadbamy o:

• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa,dostęp do platformy kursów językowych,
• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
• elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance,
• zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
• dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Naszeoczekiwania wobec Ciebie:

• komunikatywność i otwartość na współpracę z innymi,
• umiejętność analitycznego i skutecznego planowania,
• samodzielność i szybkie reagowanie na zmiany,
• dobra organizacja pracy własnej, dokładność i umiejętność pracy pod presją czasu,
• biegłość w obsłudze pakietów MS Office w szczególności Excel,
• staż pracy na podobnym stanowisku min. 3-mcy,
• dyspozycyjność w pełnym wymiarze etatu i gotowość na pracę w systemie 8 -godzinnym.

Poczuj komfort pracy z nami

• Opieka
  medyczna
• Ubezpieczenie
  szpitalne
• Karta
  sportowa
• Program
  wellbeingowy
• Elastyczny grafik
• Program
  poleceń
• Kursy języka
  angielskiego
• Przejrzyste
  ścieżki rozwoju
• Ubezpieczenie
  na życie
• Profesjonalne
  szkolenia

Brzmi dobrze? Wyślij aplikację i porozmawiajmy! Aplikuj