Customer Service z językiem rumuńskim

TN Poland; Warszawa; On-site; PLN 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

A global company specializing in business service outsourcing is seeking a Customer Service representative fluent in Romanian. The role involves providing technical support and requires strong communication skills. Benefits include a multisport card and life insurance.

Benefits

Multisport card

Life insurance

Medical care

Qualifications

• Fluent in Romanian (C1) and good English (B1/B2).
• Minimum 120 hours availability per month.

Responsibilities

• Provide technical support to users over the phone.
• Diagnose and resolve technical issues.
• Enter requests into the system.

Skills

Rumunian

English

Communication

Job description

Customer Service z językiem rumuńskim, Warsaw

LeasingTeam Professionalwspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, którym jest globalna firma specjalizująca się w outsourcingu usług biznesowych, obsługi klienta, wsparcia technicznego, sprzedaży i rozwiązań cyfrowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Zakres obowiązków:

• Zapewnienie telefonicznego wsparcia technicznego użytkownikom
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
• Udzielanie informacji na temat produktów i ich funkcjonalności
• Wprowadzanie zgłoszeń do systemu

Oczekiwania:

• Biegła znajomość języka rumuńskiego (C1)
• Dobra znajomość języka angielskiego (B1/B2)
• Komunikatywność, chęć do pracy z klientami
• Praca stacjonarna
• Umowa o pracę lub umowa zlecenie
• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00
• Dyspozycyjność minimum 120 godzin miesięcznie
• Benefity - karta multisport, ubezpieczenie na życie, opieka medyczna