E-commerce Growth Manager

Sportano.pl; Zielona Góra; On-site; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta Multisport

Prywatna opieka medyczna Luxmed

Program MultiLife

Ubezpieczenie na życie

Zniżki na produkty

Poniedziałkowe śniadania

Job summary

Sportano.pl poszukuje lidera ds. growth, który poprowadzi rozwój e-commerce i aplikacji mobilnej na wielu rynkach europejskich.

Będziesz odpowiedzialny za optymalizację konwersji, ścieżek zakupowych i ekspozycji oferty, pracując z zespołami Tech, UX/UI oraz CRM. Dołączysz do dynamicznego, sportowego środowiska z dużą autonomią i możliwością testowania nowych rozwiązań.

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu wzrostem e‑commerce na wielu rynkach.
• Doświadczenie w pracy z dużym i złożonym asortymentem obejmującym wiele kategorii.
• Doświadczenie w rozwoju aplikacji mobilnej jako istotnego kanału sprzedaży, retencji lub komunikacji z klientem.
• Umiejętność pracy na danych i konwersji, wyciągania wniosków i przekładania ich na konkretne działania.
• Znajomość angielskiego w komunikacji biznesowej.

Responsibilities

• Zarządzanie wzrostem sprzedaży i doświadczeniem klienta w kanale e-commerce oraz aplikacji mobilnej.
• Codzienne zarządzanie sprzedażą online na kilkunastu rynkach europejskich.
• Rozwój aplikacji mobilnej jako ważnego kanału sprzedaży, retencji i komunikacji z klientem.
• Optymalizacja homepage, listingów, kategorii, landing page’y, wyszukiwarki i ścieżki zakupowej.
• Zarządzanie ekspozycją szerokiego asortymentu i analityka wskaźników (konwersja, AOV, retencja).
• Rozwój programu testów A/B i podejścia data-driven w decyzjach handlowych i produktowych.
• Współtworzenie strategii digital product dla sklepu, aplikacji, checkoutu i konta klienta.
• Współpraca z zespołami Tech, UX/UI, Content, CRM, Marketing i Operations.
• Identyfikowanie i testowanie nowych możliwości wzrostu, np. AI, personalizacja, partnerstwa sportowe.

Skills

Growth management

E-commerce growth

Data-driven decision making

Conversion optimization

Multi-market experience

Cross-functional collaboration

Mobile app growth

English proficiency

Tools

CRM software

Marketing automation

Analytics tools

Job description

Lokalizacja: 100% zdalnie lub jedno z naszych biur Zielona Góra/Wrocław/Tychy/Kraków/Warszawa

Twoje zadania:

• Zarządzanie wzrostem sprzedaży i doświadczeniem klienta w kanale e-commerce oraz aplikacji mobilnej,
• Codzienne zarządzanie sprzedażą online na kilkunastu rynkach europejskich,
• Rozwój aplikacji mobilnej jako ważnego kanału sprzedaży, retencji i komunikacji z klientem,
• Optymalizacja homepage, listingów, kategorii, landing page’y, wyszukiwarki, ścieżki zakupowej i kluczowych punktów styku z klientem,
• Zarządzanie ekspozycją bardzo szerokiego asortymentu obejmującego wiele dyscyplin sportowych, kategorii, marek i sezonów sprzedażowych,
• Praca na wskaźnikach takich jak konwersja, AOV, UPT, cross-sell, retencja, udział kanałów, efektywność kampanii, sprzedaż z aplikacji mobilnej i jakość doświadczenia zakupowego,
• Rozwój programu testów A/B oraz podejścia data-driven w podejmowaniu decyzji handlowych i produktowych,
• Współtworzenie strategii digital product dla sklepu, aplikacji, checkoutu, konta klienta, wyszukiwarki i narzędzi wewnętrznych,
• Bliska współpraca z zespołami Tech, UX/UI, Content, CRM, Category Management, Marketing i Operations,
• Rozwój obszaru retention & lifecycle, w tym komunikacji e‑mail, push, automatyzacji marketingowej, segmentacji i pracy na bazie klientów,
• Identyfikowanie i testowanie nowych możliwości wzrostu, np. w obszarze AI, personalizacji, aplikacji mobilnej, partnerstw sportowych, B2B czy nowych kanałów sprzedaży,
• Budowanie rytmu pracy, priorytetów i standardów dla obszaru e-commerce growth.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w zarządzaniu wzrostem e‑commerce, sprzedażą online, digital commerce lub szeroko rozumianym commercial growth w organizacji o dużej skali działania,
• Doświadczenie w pracy z e‑commerce działającym na wielu rynkach lub odpowiedzialność za rozwój sprzedaży online poza jednym rynkiem lokalnym,
• Doświadczenie w pracy z dużym i złożonym asortymentem obejmującym wiele kategorii, marek, segmentów cenowych i sezonów sprzedażowych,
• Doświadczenie w rozwoju aplikacji mobilnej jako istotnego kanału sprzedaży, retencji lub komunikacji z klientem,
• Umiejętność pracy na danych, wyciągania wniosków i przekładania ich na konkretne działania zwiększające sprzedaż, konwersję i retencję,
• Doświadczenie w optymalizacji konwersji, ścieżki zakupowej, zarządzaniu ekspozycją oferty online, wyszukiwarką, kategoriami lub efektywnością kanałów sprzedaży,
• Umiejętność działania w dynamicznym środowisku, w którym trzeba łączyć strategię z codziennym dowożeniem tematów,
• Naturalna energia do działania, sprawczość i chęć budowania czegoś dużego,
• Umiejętność współpracy z wieloma zespołami i łączenia perspektywy klienta, biznesu, technologii, produktu i operacji,
• Gotowość do operacyjnego wejścia w szczegóły, jeśli właśnie tam leży problem lub szansa na wzrost,
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub prowadzeniu złożonych projektów cross‑funkcyjnych,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną współpracę biznesową.

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży sportowej, fashion, retail lub omnichannel,
• Doświadczenie w pracy z CRM, loyalty, personalizacją lub marketing automation,
• Doświadczenie w skalowaniu biznesu online w środowisku szybkiego wzrostu,
• Znajomość narzędzi analitycznych, e‑commerce’owych lub marketing automation.

Co możemy Ci zaoferować?

• Jedną z kluczowych ról w rozwoju Sportano na kilkunastu rynkach europejskich,
• Realny wpływ na strategię wzrostu, doświadczenie klienta i wyniki sprzedażowe,
• Możliwość pracy przy dużym, ambitnym projekcie e‑commerce w branży sportowej,
• Przestrzeń do testowania nowych rozwiązań, kanałów i inicjatyw growth,
• Dużą autonomię działania oraz wpływ na kształt procesów i standardów,
• Pracę w organizacji, która łączy sportową energię, technologię i ambicję budowania silnej pozycji w Europie,
• Kultura organizacyjna budowana w oparciu o zasady fair play,
• Pakiet benefitów dostosowanych do Twoich potrzeb: Karta Multisport, prywatna opieka medyczna Luxmed, program MultiLife, ubezpieczenie na życie, zniżki na produkty, poniedziałkowe śniadania,
• Swobodna i inspirująca atmosfera,
• Brak dress code’u – jesteśmy firmą sportową,
• Komfortowe warunki i elastyczne godziny pracy,
• Więcej czasu dla siebie: 26 dni urlopu bez względu na staż pracy.

Sportano to nowoczesny sklep sportowy, który w jednym miejscu skupia najlepsze marki i topowe produkty z niemal wszystkich dyscyplin sportowych. Naszą misją jest promowanie zdrowego stylu życia poprzez zarażanie sportową energią osób, które dopiero zaczynają przygodę ze sportem, a także motywowanie i podnoszenie poziomu sportu wśród pasjonatów.

Przyciągamy najlepszych ekspertów w dziedzinie produktu, marketingu, IT, logistyki i zakupów, tworząc nową jakość na europejskim rynku e‑commerce. Szeroka oferta sprzętu sportowego, przełomowe rozwiązania logistyczne i najnowocześniejsze technologie e‑commerce wspierające naszych klientów sprawiają, że przyszłość branży sportowej może być w Twoich rękach!

Budujemy przyjazną organizację, dla której tak samo jak biznes, ważni są ludzie, ich rozwój i wspólne osiąganie celów. Chcesz razem z nami tworzyć tę niesamowitą historię? Dołącz do nas!

• Rozmowa o ofercie opiera się na kryteriach roli (kompetencje, zakres odpowiedzialności, warunki pracy).
• Nie pytamy o Twoją historię wynagrodzeń u poprzednich pracodawców.
• Decyzje dotyczące poziomu wynagrodzenia oraz jego wzrostu podejmujemy w oparciu o obiektywne i neutralne płciowo kryteria, takie jak:
  • kompetencje i doświadczenie,
  • zakres odpowiedzialności,
  • poziom samodzielności,
  • wpływ roli na realizację celów biznesowych.
• Zapewniamy równe traktowanie w zatrudnieniu i wynagradzaniu niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, niepełnosprawności czy innych cech chronionych prawem.
• Jeśli potrzebujesz – udostępnimy Ci treść ogłoszenia w formacie przyjaznym dostępności.
• Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz na dole formularza aplikacyjnego.