Dyrektor Operacyjny Placówki Medycznej

Business Consulting; Polska; Ibrido; PLN 270.000 - 360.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Warszawa, DOJN/X/JK/2026, Dyrektor Operacyjny Placówki Medycznej poszukuje samodzielnej osoby do objęcia funkcji General Managera odpowiedzialnego za uruchomienie oraz operacyjne poprowadzenie nowej placówki medycznej skierowanej do kobiet 40+.

Stanowisko obejmuje budowę zespołu, wdrożenie standardów operacyjnych, raportowanie KPI i finansów, a także przygotowanie modelu działania do powiększania sieci placówek. Współpraca z właścicielem/inwestorem jest kluczowa.

Competenze

• Minimum 4 lata doświadczenia w zarządzaniu placówką medyczną na podobnym stanowisku.
• Doświadczenie we współpracy z właścicielem/inwestorem.
• Umiejętność pracy na liczbach i KPI (P&L) oraz wdrażania standardów operacyjnych.
• Doświadczenie w otwieraniu placówek lub pracy w startupach lub projektach growth.

Mansioni

• Uruchomienie i bieżące prowadzenie nowej placówki.
• Budowa zespołu oraz organizacja pracy operacyjnej.
• Wdrażanie procesów, standardów jakości i playbooków operacyjnych.
• Zarządzanie grafikami, obłożeniem i doświadczeniem klienta.
• Monitorowanie i raportowanie KPI operacyjnych oraz finansowych.
• Przygotowywanie cyklicznych raportów zarządczych (P&L placówki).
• Analiza unit economics, marża i produktywność gabinetów.
• Monitorowanie retencji klientów i CAC.

Conoscenze

Zarządzanie placówką

Zarządzanie zespołem

Analiza KPI/P&L

Descrizione del lavoro

Dla naszego klienta, innowacyjnego start-upu placówki medycznej oferującej wszechstronną opiekę zdrowotną skierowaną do kobiet 40+, poszukujemy aktualnie odpowiedniej osoby na stanowisko:

Warszawa Nr ref: DOJN/X/JK/2026 Medycyna

Dyrektor Operacyjny Placówki Medycznej

Cel stanowiska: Poszukujemy samodzielnej osoby, która obejmie funkcję General Managera odpowiedzialnego za uruchomienie oraz operacyjne poprowadzenie nowej placówki usługowej rozwijanej w modelu skalowalnym. Rola obejmuje budowę zespołu, wdrożenie standardów operacyjnych, zarządzanie wynikami jednostki oraz przygotowanie modelu działania pod rozwój kolejnych lokalizacji. Praca w bezpośredniej współpracy z właścicielem / inwestorem.

Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za:

• Uruchomienie i bieżące prowadzenie nowej placówki
• Budowę zespołu oraz organizację pracy operacyjnej
• Wdrażanie procesów, standardów jakości i playbooków operacyjnych
• Zarządzanie grafikami, obłożeniem i doświadczeniem klienta
• Monitorowanie i raportowanie KPI operacyjnych oraz finansowych
• Wynik jednostki (przychód, rentowność, EBITDA)
• Przygotowywanie cyklicznych raportów zarządczych (P&L placówki)
• Analizę unit economics (przychód na wizytę, marża, produktywność gabinetów)
• Monitorowanie retencji klientów, LTV oraz efektywności pozyskania (CAC)
• Kontrolę obłożenia, no-show, jakości oraz satysfakcji klientów
• Współpracę z marketingiem w zakresie wzrostu obłożenia i sprzedaży pakietów (marketing w outsourcingu)
• Przygotowanie modelu operacyjnego możliwego do powielania w sieci
• Raportowanie bezpośrednio do właściciela
• Planowanie i organizowanie pracy Biura.

Wymagania:

• Minimum 4 lata doświadczenia w zarządzaniu placówką medyczną na podobnym stanowisku, w tym podległym zespołem pracowników medycznych, alternatywnie wyniesione z pracy w usługach około-medycznych lub usługach premium
• Doświadczenie we współpracy z właścicielem, inwestorem
• Umiejętność pracy na liczbach i wskaźnikach (KPI, P&L) oraz wdrażania standardów operacyjnych i dashboardów KPI
• Mile widziane doświadczenie w otwarciu co najmniej jednej placówki / w projektach typu start-up lub w projektach rozwijanych w fazie wzrostu oraz w pracy w środowisku multi-site.
• Kluczową rolę w projekcie od początku jego powstawania
• Dużą decyzyjność i realny wpływ na model operacyjny spójny z wizją właściciela / inwestora
• Wynagrodzenie stałe + premię za wyniki (powiązana z KPI i EBITDA)
• Długofalową współpracę przy dalszym rozwoju sieci placówek
• W dalszej perspektywie dla osób posiadających odpowiednie kompetencje również możliwość awansu.