dyrektor (-ka) menedżer(-ka) ds. bankowości prywatnej

Erste; Sopot; Hybride; PLN 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Umowa o pracę

Praca mobilna (lokalizacja na początku

Opieka Medyczna Medicover

Kafeteria – punkty na aktywności

Résumé du poste

Erste Bank Polska poszukuje dyrektora/dyrektorki ds. bankowości prywatnej w Trójmieście.

Kluczowe zadania to kompleksowa obsługa portfela Klientów Private Banking, rozwijanie relacji i osiąganie celów sprzedażowych, przy zachowaniu najwyższych standardów obsługi. Wymagane jest co najmniej 5-letnie doświadczenie w obsłudze klientów Private Banking, certyfikat EFPA EIP (poziom 2), oraz znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia w obsłudze Klientów Private Banking.
• Posiadanie certyfikatu EFPA EIP (poziom 2).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
• Doświadczenie w sprzedaży i dbałości o jakość portfela Klientów.
• Umiejętność realizowania celów sprzedażowych i raportowania wyników.
• Silne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

Responsabilités

• Profesjonalne zapewnianie ciągłości obsługi produktowej Klientów Private Banking.
• Kompleksowa obsługa serwisowa przypisanego portfela Klientów.
• Utrzymanie wysokich standardów relacji z Klientami i realizacja wyników biznesowych.
• Odpowiedzialność za współpracę z Klientami i rozwój portfela Private Banking.

Connaissances

5+ lat obsługi Private Banking

EFPA EIP certyfikat (poziom 2)

angielski — średnio zaawansowany

sprzedaż i utrzymanie portfela

umiejętności interpersonalne i komunik

prawo jazdy kat. B

Description du poste

## dyrektor (-ka) menedżer(-ka) ds. bankowości prywatnejAplikuj: Sopot: pełny etat: Opublikowano dzisiaj: Data zakończenia: 9 listopada 2026 (można jeszcze aplikować przez więcej niż 30 dni): Req1517214**To masz na bank:*** umowa o pracę,* praca mobilna,* lokalizacja: Trójmiasto (Sopot, Gdańsk, Gdynia),* lider: Leszek Jasiak, Makroregion Północny,* cel: zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów Private Banking, zarządzanie portfelem, rozwój relacji oraz realizacja celów biznesowych i sprzedażowych.Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel – wszystko robimy na bank.Nasi liderzy mają możliwość wzięcia udziału różnych programach, dzięki którym zdobywają praktyczną wiedzę potrzebną do codziennej pracy z zespołem.Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy. **Aplikuj, jeśli:*** Masz co najmniej 5-letnie doświadczenie w obsłudze Klientów Private Banking,* Posiadasz certyfikat EFPA EIP (poziom 2),* Znasz język angielski na poziomie średniozaawansowanym,* Masz doświadczenie w sprzedaży i dbałości o jakość portfela Klientów,* Skutecznie realizujesz cele sprzedażowe, finansowe i biznesowe, dbając o zachowanie najwyższego poziomu jakości obsługi Klientów,* Dobrze radzisz sobie z pracą pod presją terminów i raportowania wyników,* Potrafisz rozbudowywać portfel Klientów oraz budować trwałe relacje,* Myślisz strategicznie i potrafisz długoterminowo planować,* Efektywnie współpracujesz w zespole i angażujesz się w realizację wspólnych celów,* Doskonale znasz produkty i usługi bankowości inwestycyjnej,* Masz wiedzę na temat rynków kapitałowych, instrumentów finansowych oraz przepisów regulujących rynek usług finansowych,* Cechuje Cię silna motywacja i samodzielność,* Umiesz profesjonalnie się prezentować oraz charakteryzujesz się wysoką kulturą osobistą,* Posiadasz doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne,* Masz prawo jazdy kat. B.**Twoje zadania w tej roli:*** Profesjonalne zapewnianie ciągłości obsługi produktowej Klientów Private Banking,* Kompleksowa obsługa serwisowa dla przypisanego portfela Klientów,* Utrzymanie najwyższych standardów w relacjach z Klientami,* Pełna odpowiedzialność za całokształt współpracy z Klientami,* Zapewnienie efektywności w obsługiwanym portfelu,* Odpowiedzialność za realizację wyników biznesowych, sprzedażowych i jakościowych,* Dbałość o codzienne relacje i sukcesywną rozbudowę portfela Klientów Private Banking.**Na bank zadbamy dla Ciebie o:*** umowę o pracę,* pracę mobilną (lokalizacja na początku oferty),* prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),* system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,* kartę Multisport,* ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,* aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,* wyprawkę dla dzieci,* benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,* platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,* program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku,* programy rozwojowe dla menedżerów - wśród nich m.in. sesje inspiracyjne, warsztaty z praktykami czy spotkania mentoringowe,* auto służbowe.**Jak wygląda wdrożenie i rozwój?** Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. **Dołącz do nas w kilku krokach:*** Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.* Spotkaj się z rekruterką i bezpośrednim przełożonym.* Porozmawiaj z dyrektorką obszaru.* Pracuj z nami!Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.*Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania.**W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji.**Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‐Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna.**Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje.**Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlatego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc.**W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie. Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania. Wierz w siebie i aplikuj.*