Dyrektor Aftersales i Serwisu

AmRest Holdings SE; Opole; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma w branży serwisowej w Opolu poszukuje Menedżera After Sales do zarządzania zespołem i wdrażania strategii poprawiających jakość obsługi. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzorowanie działań w obszarze posprzedażowym, optymalizację procesów oraz współpracę z zespołem sprzedażowym. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia oraz atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od wyników.

Benefits

Praca w stabilnej firmie

Atrakcyjne wynagrodzenie

Prywatna opieka medyczna

Zniżki na paliwo

Ubezpieczenie grupowe

Szkolenia eksperckie

Karta sportowa

Dodatkowe dni wolne

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu działem aftersales w dużym dealerstwie.
• Praktyczna znajomość procesów serwisowych, gwarancyjnych oraz standardów napraw.
• Umiejętność analizy budżetu i wskaźników jakościowych.

Responsibilities

• Zarządzanie obszarem posprzedażnym dealerstwa.
• Nadzór nad zespołem około 200 osób.
• Wdrażanie strategii rozwoju poprawiających jakość obsługi.

Skills

Zarządzanie zespołem

Obsługa klienta

Analiza rentowności

Praca pod presją

Education

Doświadczenie w zarządzaniu działem aftersales

Tools

Systemy DMS

Job description

Wiodąca firma w branży serwisowej w Opolu poszukuje Menedżera After Sales do zarządzania zespołem i wdrażania strategii poprawiających jakość obsługi. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzorowanie działań w obszarze posprzedażowym, optymalizację procesów oraz współpracę z zespołem sprzedażowym. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia oraz atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od wyników.