Overview
Jako Grupa Krotoski, naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług związanych z motoryzacją, spełniających potrzeby i oczekiwania naszych klientów. Stawiamy na ciągłe doskonalenie naszych kompetencji. Dążymy do stałego wzrostu poprzez rozwój naszej sieci dealerskiej i serwisowej, inwestowanie w zrównoważone technologie oraz dbanie o rozwój naszych pracowników. Najważniejsze to robić to, co się lubi! Nasz zespół tworzą pozytywnie zakręceni pasjonaci. Dołącz do nas!
Doradca Serwisowy
Miejsce pracy: Piaseczno (pow. piaseczyński)
Zakres Obowiązków
- aktywna praca z Klientem serwisu mechanicznego w zakresie zleceń komercyjnych, gwarancyjnych oraz sprzedaży części zamiennych i akcesoriów
- efektywne wykorzystanie potencjału serwisu poprzez odpowiednie planowanie pracy biura obsługi Klienta i hali napraw
- prowadzenie procesu obsługi Klienta od A do Z: umawianie i przyjmowanie Klienta do serwisu, informowanie o przebiegu naprawy, dosprzedaż usług serwisowych oraz akcesoriów ofertowanych przez firmę, wydawanie samochodu po zakończeniu usługi
- budowanie długofalowych relacji z Klientami oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
- terminowe i zgodne ze standardami rozliczenia zleceń serwisowych
- sporządzanie i prowadzenie dokumentacji zlecenia w zgodzie z obowiązującymi procedurami firmy
Wymagania
- znajomość branży motoryzacyjnej
- doświadczenie min. 2-letnie na stanowisko Doradcy Serwisowego
- wykształcenie minimum średnie techniczne
- wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do Klienta
- postawa proaktywna, orientacja osiąganie celów sprzedażowych
- umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu
- komunikatywność, otwartość oraz umiejętność budowania relacji z Klientem
- czynne prawo jazdy kat. B
Mile Widziane
- znajomość języka angielskiego w stopniu podstawowym
- znajomość programu AUTOSTACJA
To Oferujemy
- pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wpierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
- okres wdrożenia w asyście specjalistów
- szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
- realną szansę awansu
- dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
- atrakcyjne wynagrodzenie
- narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
- zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
- dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
- możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
Aplikuj
Aplikuj
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z procesem rekrutacji dostępna pod linkiem:
https://www.krotoski.com/polityka-prywatnosci/kem#par11