Doradca Klienta w Contact Center

Talent Place; Wrocław; On-site; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

A forward-thinking company is seeking individuals who love engaging with people and want to develop their skills in the banking sector. This exciting opportunity involves working at a bank's Contact Center in the heart of Wrocław, where you'll be responsible for understanding customer needs, selling tailored banking products, and building strong relationships through exceptional service. With a paid two-week training program to kickstart your career, you'll gain valuable insights into banking operations and customer interactions. If you're ready to embrace a dynamic environment and grow your career, this position is perfect for you!

Benefits

Płatne szkolenie

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie

System kafeteryjny

Możliwość awansów

Qualifications

• Wykształcenie min. średnie oraz umiejętności komunikacyjne.
• Dobra dykcja i pozytywne nastawienie do klientów.

Responsibilities

• Telefoniczny kontakt z klientami banku i rozpoznawanie ich potrzeb.
• Prowadzenie sprzedaży produktów bankowych dostosowanych do klientów.

Skills

Komunikatywność

Dobra dykcja

Umiejętność sprzedaży

Otwartość na naukę

Education

Wykształcenie średnie

Job description

Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz się rozwijać? A może zależy Ci na stabilności zatrudnienia i umowie o pracę? To może być Twoja szansa na zdobycie doświadczenia w branży bankowej.

Obecnie poszukujemy osób do Contact Center banku zlokalizowanego w centrum Wrocławia.

Opis stanowiska:

Twoja praca będzie polegać na telefonicznym kontakcie z klientami banku. Możesz się spodziewać zadań takich jak:

1. rozpoznanie potrzeb i oczekiwań Klientów
2. prowadzenie sprzedaży produktów Banku dopasowanych do indywidualnych potrzeb Klientów
3. realizowanie operacji bankowych
4. budowanie dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi

Dołączając do firmy przejdziesz przez 2-tygodniowe płatne szkolenie - poznasz ofertę banku i procedury działania w różnych sytuacjach, z którymi mogą zgłaszać się klienci.

Wymagania:

Szukamy osób, które spełniają poniższe kryteria:

1. mają wykształcenie min. średnie
2. są dyspozycyjne do pracy na cały etat
3. są komunikatywne i pozytywnie nastawione do świata
4. mają dobrą dykcję - to bardzo istotne przy kontakcie telefonicznym z klientami
5. są gotowe pracować zmianowo
6. są otwarte na ciągłą naukę i dostosowują się do zmian

Oferujemy:

1. zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
2. płatne 2-tygodniowe szkolenie na początku pracy
3. prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie
4. system kafeteryjny, który pozwoli m.in. na dofinansowanie do lunchów i bilety do kina
5. możliwość wewnętrznych awansów
6. dostęp do atrakcyjnej oferty produktów bankowych.

Ta oferta jest dla Ciebie interesująca? Kliknij przycisk aplikuj i wypełnij formularz w naszym systemie i dołącz CV, a my odezwiemy się do Ciebie w ciągu kilku dni i przeprowadzimy rozmowę rekrutacyjną.