Doradca Klienta (k/m/d) – Kielce Galeria Korona | 24-32h

RITUALS COSMETICS; Kielce; On-site; PLN 33,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Rituals Rootcamp

Monthly Kick-Off

Employee discounts

Goodie bags

Wellbeing benefits

Up to 8% monthly bonus

Job summary

Rituals poszukuje osoby do pracy w sklepie w Kielcach, która chętnie buduje autentyczne relacje z klientami i wspiera zespół w codziennych zadaniach sprzedażowych. Liczy się energia, zaangażowanie i dbałość o wizerunek marki w sklepie.

Do obowiązków należy finalizowanie transakcji, dbanie o ekspozycję produktów oraz aktywne promowanie programu lojalnościowego. Kandydat powinien być gotowy pracować w godzinach otwarcia sklepu, także wieczorami i w weekendy.

Qualifications

• Obsługa klienta na wysokim poziomie
• Umiejętność opowiadania historii produktu i skutecznego storytellingu
• Zachęcanie do programu lojalnościowego i prezentacja korzyści klientom
• Prezentowanie produktów w atrakcyjny sposób
• Budowanie wizerunku marki Rituals przez dbałość o detale ekspozycji
• Detale i porządek w sklepie, dbałość o estetykę wystaw

Responsibilities

• Finalizowanie transakcji i obsługa klienta podczas zakupów
• Przyjmowanie dostaw oraz utrzymanie estetyki i porządku w sklepie
• Zachęcanie do dołączenia do programu lojalnościowego i budowanie relacji z klientami
• Dbaj o ekspozycję oraz prezentację produktów zgodnie z wizerunkiem Rituals
• Wspieranie zespołu i utrzymanie pozytywnej atmosfery w sklepie

Skills

Customer service

Storytelling

Loyalty program

Product presentation

Brand ambassador

Attention to detail

Team player

Job description

Kochasz budować autentyczne relacje z klientami? Rozkwitasz, pracując w zgranym zespole? Czy Twoja energia naturalnie współgra z dynamicznym rytmem świata retail? To może być idealna praca dla Ciebie!Niech Twój talent rozbłyśnie!Zapewniaj Feel Good Experience – witaj klientów naszą herbatą, pomagaj im znaleźć ulubione produkty lub zaskocz czymś, czego wcześniej nie znali.Realizuj cele sprzedażowe – dbaj o liczby i podejmuj wyzwania, osiągając małe sukcesy, np. doskonaląc swój storytelling lub zapraszając klientów do naszego programu lojalnościowego.Dbaj o wszystkie aspekty sprzedaży detalicznej – finalizuj transakcje, przyjmuj dostawy i dbaj o to, by butik zawsze wyglądał perfekcyjnie i był odpowiednio zaopatrzony.Bądź ambasadorem marki – zależy Ci na tym, jak Rituals wygląda i jakie wrażenie robi (od tworzenia pięknych ekspozycji po prezentowanie własnego stylu zgodnego z wizerunkiem marki), ponieważ rozumiesz, że każdy detal ma znaczenie.Inspiruj wiedzą i umiejętnościami!Niezależnie od tego, czy emanujesz energią, czy jesteś spokojną i pewną siebie osobą – u nas obie postawy świetnie się sprawdzą.Ważne, żeby naprawdę czerpać przyjemność z kontaktu z klientami.Może dopiero zaczynasz swoją przygodę z handlem detalicznym, a może masz już pewne doświadczenie.Liczy się przede wszystkim to, że ekscytuje Cię praca w marce z obszaru wellbeing i beauty.Jesteś osobą troskliwą i masz oko do detali.Dzięki Tobie butik zawsze wygląda pięknie, a klienci czują się wyjątkowo.Deklarujesz dostępność do pracy w godzinach otwarcia sklepu, w tym wieczorami i w weekendy.Korzyści z pracy w RitualsRituals Rootcamp – naszym programie wdrożeniowym, podczas którego poznasz w pełni markę, produkty i swoją rolę.Naszym kultowym, comiesięcznym Kick-Offie (na który wszyscy czekamy!) – odkrywamy nowości produktowe, bierzemy udział w warsztatach, analizujemy wyniki i planujemy kolejny miesiąc. Zaufaj nam – pokochasz to.Zniżkach pracowniczych, goodie bagach i prezentach (uprzedzamy: możesz potrzebować więcej miejsca na półkach w domu) oraz dostępie do benefitów wellbeingowych.Możliwości uzyskania miesięcznej premii do 8% ponad wynagrodzenie brutto za realizację celów sklepu.Możliwościach rozwoju – w tym The Book of Rituals (naszej platformie szkoleniowej) oraz codziennym coachingu, który wspiera Cię w dalszym rozwoju.