doradca klienta firmowego

Santander Bank Polska; Świdnica; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Polsce poszukuje pracownika do obsługi klientów z segmentu MŚP. Osoba ta będzie odpowiedzialna za prezentowanie rozwiązań oraz promowanie produktów bankowych. Wymagane jest roczne doświadczenie w sprzedaży i umiejętności analityczne. Oferujemy umowę o pracę na czas określony z możliwością stałej umowy oraz bogaty pakiet benefitów.

Benefits

Ubie­zpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta Multisport

Program poleceń pracowniczych

Dodatkowe świadczenia socjalne

Qualifications

• Roczne doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta.
• Podstawowa wiedza z zakresu analizy finansowej.
• Umiejętność pracy w zespole i osiągania celów.

Responsibilities

• Prezentowanie rozwiązań klientom na podstawie informacji z systemów.
• Udzielanie informacji na temat oferty produktów.
• Zarządzanie danymi klienta w systemach informatycznych banku.

Skills

Doświadczenie w sprzedaży

Umiejętności analityczne

Umiejętności interpersonalne

Education

Minimum średnie wykształcenie

Tools

Zrozumienie analizy kredytowej

Job description

Overview

Country: Poland

Aktualny opis dotyczy stanowiska w banku. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Responsibilities (Twoje zadania w tej roli)

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych,
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy,
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku,
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie,
• oferowanie i promowanie produktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

Qualifications (Wymagania)

• masz roczne doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym,
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele,
• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej,
• masz min. roczne doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych,
• masz minimum średnie wykształcenie,
• masz umiejętności analityczne.

• Mile widziane są umiejętności:
  • język angielski na poziomie komunikatywnym (kontakt z klientem zagranicznym, pomoc w wyborze produktów bankowych),
  • prawo jazdy kat. B.

Benefits

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• praca stacjonarna w oddziale (lokalizacja na początku oferty),
• ubezpieczenie na życie,
• prywatna opieka medyczna Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• oferta produktowa banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności (np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne) lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• Karta Multisport i aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Onboarding & Development

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowano wdrożenie obejmujące wprowadzenie do organizacji, jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie trwa 6 miesięcy w Akademii Rozwoju Mocy.
• Po 3 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
• Przez pierwsze miesiące pokażemy kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

How to apply

1. wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu,
2. spotkaj się z rekruterem i menadżerem,
3. pracuj z nami w naszym Zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.