Doradca ds. Obsługi Klienta w Serwisie Motoryzacyjnym

Plichta; Polska; Hybrid; PLN 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

Plichta w Tomaszkowie poszukuje Doradcy ds. obsługi klienta w serwisie Kia. Do Twoich zadań należeć będzie bezpośrednia obsługa klientów, sporządzanie zleceń serwisowych i prezentacja kosztów napraw.

Oczekujemy komunikatywności, kultury osobistej i dobrej organizacji pracy. Mile widziane doświadczenie w serwisie motoryzacyjnym i prawo jazdy kat. B; praca odznacza się profesjonalnym podejściem i możliwościami rozwoju.

Qualifications

• Wymagana komunikacja z klientem i umiejętność skutecznego przekazywania informacji.
• Znajomość budowy i użytkowania samochodów będzie atutem.
• Umiejętność organizacji pracy, priorytetów i sumienność.
• Doświadczenie w podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
• Prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Obsługa klientów serwisu telefonicznie i osobiście.
• Sporządzanie zleceń serwisowych oraz dokumentacji przyjęcia pojazdu.
• Ustalenie zakresu prac i przewidywanego terminu realizacji.
• Udzielanie informacji o terminach realizacji usług i kosztach napraw.
• Monitorowanie postępu prac i terminowości zleceń.
• Aktywna sprzedaż usług serwisowych, części i akcesoriów.
• Przedstawianie klientom dodatkowych zaleceń wynikających ze stanu technicznego pojazdu.
• Reprezentowanie firmy i dbanie o jej pozytywny wizerunek.

Skills

Komunikacyjne umiejętności

Kultura osobista

Organizacja pracy

Dokładność i samodzielność

Doświadczenie w obsłudze klienta

Prawo jazdy kat. B

Job description

Plichta w Tomaszkowie poszukuje Doradcy ds. obsługi klienta w serwisie Kia. Do Twoich zadań należeć będzie bezpośrednia obsługa klientów, sporządzanie zleceń serwisowych i prezentacja kosztów napraw.

Oczekujemy komunikatywności, kultury osobistej i dobrej organizacji pracy. Mile widziane doświadczenie w serwisie motoryzacyjnym i prawo jazdy kat. B; praca odznacza się profesjonalnym podejściem i możliwościami rozwoju.