Doradca / Doradczyni Sprzedaży

H&M; Zakopane; On-site; PLN 13,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Lunch card

Shop discounts

Employee bonuses

Wellbeing platform access

Private medical care

Life insurance

MyBenefit platform

Extra day off

Training programs

Job summary

Grupa H&M w Zakopanem poszukuje Doradcy/Doradczyni Sprzedaży, który będzie wspierać klientów podczas wizyty w sklepie i prezentować ofertę.

Do obowiązków należy utrzymanie porządku, pomoc przy otwieraniu i zamykaniu sklepu oraz aktywne promowanie programu lojalnościowego i budowanie pozytywnego wizerunku marki.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nie jest konieczne.

Responsibilities

• Doradca/Doradczyni Sprzedaży wspiera klientów podczas wizyty w sklepie i pomaga w znalezieniu odpowiednich produktów.
• Dba o wysoki standard obsługi i prezentację oferty.
• Utrzymuje porządek na sali sprzedaży i dba o stan wystawionych produktów.
• Pomaga przy otwieraniu i zamykaniu sklepu.
• Buduje pozytywny wizerunek marki podczas interakcji z klientami.
• Aktywnie promuje program lojalnościowy, aby zakupy były dla klientów korzyścią.

Job description

Jako Doradca/Doradczyni Sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu klientom wyjątkowych doświadczeń podczas zakupów. Będziesz wspierać klientów podczas wizyty w sklepie i pomagać w znalezieniu odpowiednich produktów, prezentując naszą ofertę. Dzięki pracy zgodnej z naszymi wartościami przyczynisz się zarówno do własnego sukcesu, jak i sukcesu firmy.

Twoje zadania będą obejmować:

• Dzielenie się wiedzą na temat mody i produktów oraz wspieranie klientów w podejmowaniu najlepszych decyzji.
• Współpracę z zespołem w celu zapewniania wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty klienta w sklepie.
• Dbanie o odpowiedni stan produktów oraz porządek na sali sprzedaży.
• Pomoc podczas otwierania i zamykania sklepu.
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki podczas interakcji z klientami.
• Aktywne promowanie programu lojalnościowego – tak, by zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią.

Z KIM BĘDZIESZ WSPÓŁPRACOWAĆ

Nasze sklepy stanowią fundament firmy — to właśnie w nich klienci bezpośrednio doświadczają naszej marki. Jako część dynamicznego zespołu sklepowego, każde stanowisko — od doradców/doradczyń sprzedaży, przez kierowników/kierowniczek działów i sklepów, po dekoratorów/dekoratorki i kontrolerów/administracyjno‑kasowych/-e — przyczynia się do tworzenia inspirującej i przyjaznej atmosfery. Współpracując z innymi sklepami oraz zespołem regionalnym, będziesz dzielić się spostrzeżeniami i osiągać wspólne sukcesy. Wraz z członkami swojego zespołu będziesz pełnić kluczową rolę, pomagając klientom czuć się pewnie i wyrażać swoją indywidualność dzięki najnowszym trendom i ponadczasowym fasonom. Budząc relacje z klientami, sprawiamy, że moda staje się dostępna i zrównoważona dla każdego.

Lubią pomagać innym, interesują się modą lub handlem detalicznym – wszystkiego innego Cię nauczymy!

Doświadczenie w obsłudze klienta np. w branży modowej, detalicznej lub pokrewnej, będzie mile widziane, ale nie jest konieczne.

Chcą rozwijać się w dynamicznych i zróżnicowanych zespołach, gdzie podstawę stanowi współpraca.

Są komunikatywne, kreatywne, ciekawe pracy z nowymi technologiami w sklepach, zmotywowane do nauki i rozwoju.

Są elastyczne i nastawione na działanie.

Swobodnie komunikują się w języku polskim, także w kontaktach z klientami i zespołem.

KIM JESTEŚMY

Grupa H&M to globalna firma, która łączy silne marki modowe. Naszym celem jest pokazanie, że wyjątkowy design, przystępne ceny i zrównoważone rozwiązania mogą iść w parze. Chcemy, by moda była dostępna dla jak najszerszej grupy osób, dlatego nasi klienci stoją w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy.

Wspieramy rozwój tysięcy współpracowników pełnych pasji i talentów, których łączy wspólna kultura i wartości. Razem chcemy wykorzystać naszą siłę, zasoby i wiedzę, aby kształtować bardziej inkluzywną i zrównoważoną przyszłość branży modowej.

W Grupie H&M jesteśmy dumni z tego, że tworzymy otwarte i pełne energii miejsce pracy. Oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne świadczenia oraz szerokie możliwości rozwoju na całym świecie.

Zapewniamy:

• Umowę o pracę oraz wynagrodzenie dla:
• 3/4 etatu – 3606 PLN brutto (ok. 120 godzin miesięcznie)*
• 1/2 etatu – 2404 PLN brutto (ok. 80 godzin miesięcznie)*
• 1/4 etatu – 1202 PLN brutto (ok. 40 godzin miesięcznie)*
• Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości od 50 PLN do 150 PLN (proporcjonalnie do etatu).
• 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej osoby na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M – zarówno w sklepach, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET).
• Program motywacyjny H&M HIP. Dowiedz się więcej o programie tutaj.
• Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska, na które polecasz).
• Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku.
• Dopłatę do karnetów sportowych lub platformy wellbeingowej.
• Dopłatę do prywatnej opieki medycznej.
• Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie.
• Dostęp do platformy MyBenefit.
• Dodatkowy dzień wolny (jubileuszowy).
• Program szkoleń wstępnych i rozwojowych.

DOŁĄCZ DO NAS

Nasza wyjątkowość wynika z połączenia wielu czynników — inkluzywnej kultury opartej na współpracy, silnych wartościach i możliwościach rozwoju. Jednak to przede wszystkim nasi pracownicy tworzą tożsamość Grupy H&M.

Oferujemy pracę w niepełnym wymiarze godzin.

Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze. Twoja podróż zaczyna się tutaj.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Dążymy do tego, aby proces rekrutacji był uczciwy, sprawiedliwy i oparty na kompetencjach. Dlatego też uprzejmie prosimy o niezałączanie listu motywacyjnego do swojej aplikacji.