Doradca/Doradczyni Klienta Indywidualnego

Aion Bank; Lublin; Hybrid; PLN 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

New bank project in Poland

MacBook-equipped branch

VIP medical care

Multisport card

Competitive salary & bonus

Job summary

UniCredit Bank Polska poszukuje Doradcy/Doradczyni Klienta Indywidualnego do nowego oddziału w Lublinie. Szukamy osób z doświadczeniem w obsłudze klienta i zdolnością budowania trwałych relacji.

Do Twoich obowiązków należeć będzie aktywne doradztwo w wyborze produktów bankowych, budowanie relacji, dbanie o najwyższe standardy obsługi i realizację celów sprzedażowych. Oferujemy stabilne warunki, pakiet opieki zdrowotnej i możliwość rozwoju.

Qualifications

• Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarze bankowości oddziałowej.
• Umiejętność dopasowania rozwiązań do potrzeb Klienta.
• Orientacja na Klienta, komunikatywność i budowanie trwałych relacji.
• Rozwinięte umiejętności sprzedażowe i chęć osiągania ambitnych celów.
• Otwartość na nowe technologie.
• Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność.

Responsibilities

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z Klientami indywidualnymi.
• Aktywne doradztwo w zakresie nowoczesnych produktów i usług bankowych dopasowanych do potrzeb Klienta.
• Zapewnienie najwyższych standardów obsługi Klienta.
• Realizacja celów sprzedażowych.
• Współpraca z innymi doradcami oraz wsparcie zespołu w codziennej pracy z Klientem.
• Dbałość o zgodność działań z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zarządzanie ryzykiem operacyjnym w codziennych procesach.

Skills

Branch banking experience

Customer focus

Sales skills

Communication skills

Technology openness

High professional ethics

Job description

What we do?

UniCredit w Polsce jest częścią jednego z największych banków w Europie, obsługującego ponad 20 milionów Klientów, w tym milion firm. Budujemy nowy model bankowości, łącząc szybkość i atrakcyjność fintechu z siłą oraz stabilnością międzynarodowej instytucji finansowej. Czerpiemy ze 150 lat doświadczenia i unikalnych kompetencji naszych zespołów, pełniąc rolę paneuropejskiego centrum innowacji Grupy.
Tworzymy superszybką i przejrzystą bankowość z aplikacją „all-in-one” oraz nowe możliwości dla wszystkich Klientów - indywidualnych, firmowych i korporacyjnych. Zapewniamy w pełni omnikanałową obsługę dzięki sieci flagowych oddziałów w kluczowych miastach Polski oraz Centrum Wsparcia.
Naszą największą wartością są ludzie - zespół kreatywnych ekspertów, którzy doskonale odnajdują się w dynamicznym i innowacyjnym środowisku. Stawiamy na współpracę, zaangażowanie i osiąganie ambitnych celów.
Poszukujemy osoby na stanowisko Doradca/Doradczyni Klienta Indywidualnego która dołączy do nas w tym kluczowym momencie, podzieli naszą wizję i pomoże kształtować przyszłość europejskiej bankowości.

What you will be doing?

Rozumiesz, że dobra rozmowa to klucz do zbudowania zaufania? JakoDoradca/Doradczyni Klienta Indywidualnegostaniesz się przewodnikiem po świecie nowoczesnych produktów bankowych. Będziesz wspierać klientów w ich wyborach, pokazując jak technologia i relacje mogą iść w parze.
Szukamy osób z otwartą głową, gotowych uczyć ii dzielić się wiedzą, które chcą pracować w zespole i tworzyć z nami nowy oddział bankowości.

Zakres obowiązków:

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z Klientami indywidualnymi
• Aktywne doradztwo w zakresie nowoczesnych produktów i usług bankowych dopasowanych do potrzeb Klienta
• Zapewnienie najwyższych standardów obsługi Klienta
• Realizacja celów sprzedażowych
• Współpraca z innymi doradcami oraz wsparcie zespołu w codziennej pracy z Klientem
• Dbałość o zgodność działań z regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zarządzanie ryzykiem operacyjnym w codziennych procesach

Skills you should have

• Minimum 5-letnie doświadczenie w obszarze bankowości oddziałowej
• Praktyczna znajomość produktów i usług bankowych oraz umiejętność dopasowania rozwiązań do potrzeb Klienta
• Orientacja na Klienta, komunikatywność i umiejętność budowania trwałych relacji
• Rozwinięte umiejętności sprzedażowe i chęć osiągania ambitnych celów
• Otwartość na nowe technologie
• Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność

What we offer

• Udział w unikalnym projekcie otwarcia nowego banku w Polsce– dołączysz do zespołu, który tworzy coś wyjątkowego od podstaw
• Praca w nowoczesnym oddziale banku w prestiżowej lokalizacji z dostępem do najnowszych narzędzi (w tym laptop Macbook), które ułatwiają i usprawniają codzienne działania
• Kompleksowa darmowa opieka medyczna VIP obejmująca m.in. hospitalizację, opiekę stomatologiczną oraz ubezpieczenie podróży, bo Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem
• Dofinansowanie karty Multisport, aby zadbać o formę i dobre samopoczucie na co dzień
• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz jasny system premiowy oparty na zaangażowaniu i osiąganych rezultatach

Our process

Nasz proces rekrutacyjny jest prosty:

Krok 1: Rozmowa z Talent Acquisition Partner na temat Twojego dotychczasowego doświadczenia i ambicji

Krok 2: Spotkanie z Dyrektorem Oddziału

Krok 3: Spotkanie zDyrektor Omnikanałowej Bankowości Detalicznej

Our note to you

Jako pracodawca dbający o równość szans, budujemy kulturę organizacyjną, która czerpie siłę z różnorodności i wspiera inkluzywne zachowania. Wierzymy, że docenianie unikalnych opinii i dbanie o to, by każdy głos był słyszany, napędza innowacje, wspiera zrównoważony rozwój i otwiera nowe możliwości biznesowe.

Takie podejście buduje inspirującą atmosferę, która bezpośrednio przekłada się na efektywność, zaangażowanie oraz dobrostan (well-being) pracowników.

Nasze wartości –Integralność, Odpowiedzialność i Troska– to coś więcej niż tylko hasła. To realne czyny i codzienne zobowiązania. Żyjąc tymi wartościami na co dzień, dostarczamy naszym klientom najwyższą jakość i realne rezultaty. Działanie na ich rzecz pozwala nam wspólnie realizować nasz cel.