doradca(-czyni) klienta firmowego

Erste Bank Polska S.A.; Województwo dolnośląskie; On-site; PLN 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Dofinansowanie do przedszkola/żłobka/ż

Promocje premiowe

Job summary

Erste Bank Polska S.A. poszukuje osoby do obsługi klienta i sprzedaży w sektorze finansowym, ze świadczeniem usług MSP. Praca stacjonarna w Oddziale Świdnica, z premiami i szerokim pakietem benefitów.

Wymagane doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych, znajomość finansów, i prawo jazdy. Atrakcyjne bonusy oraz rozwój w stabilnej międzynarodowej grupie Erste.

Qualifications

• Masz roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży w sektorze finansowym.
• Cenisz kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
• Umiesz pracować zespołowo i osiągać cele.
• Posiadasz podstawową wiedzę z analizy finansowej firm i analizy kredytowej.
• Masz roczne doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych.
• Masz minimum średnie wykształcenie.
• Masz umiejętności analityczne.
• Masz prawo jazdy kat. B.
• Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie
• oferowanie i promowanieproduktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

Skills

Sales experience

Customer relationship

Team collaboration

Financial analysis

SME experience

Secondary education

Analytical skills

Driver's license B

English (basic)

Education

Secondary education

Job description

To masz na bank:

• umowa na zastępstwo,
• pracę stacjonarną w 1 Oddadle wŚwidnicy, pl. 1000-lecia Państwa Polskiego 1,
• zespół/lider:Marta Voros,
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premiąw okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej.

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcązapewnićnaszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste.Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodnośćwśród naszych pracowników. Wierzymy,że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieśćniepowtarzalnąperspektywę do naszej firmy.

• maszrocznedoświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klientaw sektorze finansowym,
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• lubić działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele,
• posiadaszpodstawowąwiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej,
• masz min.rocznedoświadczenie wobsłudze podmiotów gospodarczych,
• masz minimum średnie wykształcenie,
• masz umiejętności analityczne,
• maszprawo jazdy kat. B.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,

Twoje zadania w tej roli:

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych,
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy,
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku,
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie,
• oferowanie i promowanieproduktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP).

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowęna zastępstwo,
• pracęstacjonarnąw Oddadle (lokalizacja na początku oferty),
• ubezpieczenie na życie,
• prywatnąopiekęmedycznąMedicover (z możliwościąwykupienia pakietu stomatologicznego),
• ofertęproduktowąbanku oraz pożyczkina warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartamultisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceńpracowniczych – nagrodępieniężnąza polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po2miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
• Przez pierwsze miesiącepokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Potym okresie zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.