Doradca(-czyni) klienta firmowego

Santander Bank Polska; Jarosław; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Polsce poszukuje specjalisty w obszarze finansów do pracy stacjonarnej w Jarosławiu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za prezentowanie produktów bankowych oraz dbanie o relacje z klientami. Oferujemy atrakcyjny system premiowy oraz wiele benefitów, w tym opiekę medyczną i dofinansowanie zajęć sportowych. Wymagane roczne doświadczenie i umiejętności analityczne.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie nauki języków

Dofinansowanie zajęć sportowych

Praca zdalna

Dodatkowe świadczenia socjalne

Qualifications

• Roczne doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta w sektorze finansowym.
• Zdolność do budowania długotrwałych relacji z klientami.
• Podstawowa wiedza z zakresu analizy finansowej i kredytowej.

Responsibilities

• Prezentowanie rozwiązań klientom.
• Udzielanie informacji o produktach bankowych.
• Umawianie spotkań z klientami.

Skills

Umiejętności analityczne

Komunikatywność

Praca zespołowa

Umiejętności sprzedażowe

Education

Minimum średnie wykształcenie

Job description

specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)

praca stacjonarna

rekrutacja zdalna

Dodatkowe informacje

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych,
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy,
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku,
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie,
• oferowanie i promowanie produktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP).

Nasze wymagania

• masz roczne doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym,
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele,
• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej,
• masz min. roczne doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych,
• masz minimum średnie wykształcenie,
• masz umiejętności analityczne.

Mile widziane

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,
• prawo jazdy kat. B.
• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej,
• pracę stacjonarną,
• aktywnosci wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala.

Benefity i dodatkowe świadczenia

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• preferencyjne pożyczki
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• wyprawka szkolna
• program rekomendacji pracowników

Etapy rekrutacji

1. Wyślij CV do naszej analizy
2. Spotkaj się z rekruterem i menadżerem
3. Pracuj z nami w naszym zespole!

Feedback i zarządzanie ryzykiem

• Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
• Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po 3 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i wejdziesz do systemu premiowego.
• Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.
• Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.
• Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w: Al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz