Depot Transport Coordinator

Allegro Ltd.; Gdańsk; On-site; PLN 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

System kafeteryjny

Pakiet medyczny

Ubezpieczenia

Job summary

Allegro Ltd. w Gdańsku poszukuje specjalisty ds. onboardingu i koordynacji kurierów. Będziesz prowadzić szkolenia, administrację kart dostępu i skanerów, oraz kształtować trasy i regiony kurierskie.

Wymagane doświadczenie w logistyce, umiejętność pracy pod presją i zdolności analityczne. Oferujemy wsparcie zespołu CX, budżet szkoleniowy oraz szeroki pakiet benefitów.

Qualifications

• 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w logistyce kurierskiej.
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
• Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji w warunkach stresowych.
• Zdolności analityczne i komunikacyjne.
• Praca w zespole i wsparcie zespołu.

Responsibilities

• Onboarding i szkolenia przewoźników i kurierów.
• Administrowanie skanerami kurierskimi i kartami dostępu dla nowych kurierów.
• Koordynacja kluczowych parametrów wydajnościowych i jakościowych kurierów.
• Ustalanie rejonów kurierskich.
• Odpowiedzialność za terminowość zleceń/doręczeń.
• Wspieranie kurierów w terenie; wyjazdy min. 2 razy w tygodniu.
• Współpraca z zespołem CX w interwencjach i skargach.

Skills

Onboarding & training

KPI coordination

Decision making under pressure

Analytical thinking

Team collaboration

Effective communication

Field work readiness

Job description

• Będziesz odpowiadać za onboarding i szkolenia przewoźników i kurierów
• Zajmiesz się administrowaniem skanerami kurierskimi, kartami dostępu dla nowych kurierów
• Będziesz koordynować kluczowe parametry wydajnościowe i jakościowe kurierów
• Skupisz się na ustalaniu rejonów kurierskich
• Będziesz odpowiadać za terminowość zleceń/doręczeń
• Będziesz Wspierać kurierów w terenie i regularnie wyjeżdżać na trasy (min. 2 razy w tygodniu)
• Będziesz współpracować z zespołem CX w ramach interwencji i skarg
• Posiadają 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w branży logistycznej, kurierskiej
• Posiadają doświadczenie w prowadzeniu szkoleń
• Charakteryzują się umiejętnością samodzielnego podejmowania decyzji i skutecznego działania w warunkach stresowych
• Charakteryzują się umiejętnością samodzielnego podejmowania decyzji i skutecznego działania w warunkach stresowych
• Posiadają zdolności analityczne i efektywnej komunikacji
• Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć - na pokładzie mamy najlepszych specjalistów i ekspertów w swojej dziedzinie.
• Dostęp do budżetu szkoleniowego oraz wewnętrznej platformy edukacyjnej, a także zajęcia angielskiego opłacane przez nas.
• Bogaty pakiet świadczeń: system kafeteryjny, w którym to Ty decydujesz, z czego korzystasz (do wyboru pakiety medyczne, sportowe, ubezpieczenia i inne).

A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj .

dobrzetubyć, czyli:

• Będziesz odpowiadać za kształtowanie doświadczeń milionów klientów poprzez wpływ na tworzenie nowych rozwiązań i budowanie procesów Allegro One od podstaw.
• Będziesz uczyć się w trakcie pracy, współpracując z prawdziwymi ekspertami. Otrzymasz wsparcie w ciągłym doskonaleniu i środowisko, w którym błędy traktowane są jako okazja do nauki.
• Będziesz odpowiadać za wspieranie rozwoju naszej działalności w sposób zrównoważony, aktywnie przyczyniając się do dbałości o środowisko.