Customer Service Specialist (BU Agro, temporary replacement)

Synthos Agro; Oświęcim; On-site; PLN 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę od pierwszego dnia

Premie świąteczne 800 zł i 1200 zł

Dofinansowanie do wypoczynku 1800–2400

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa

Dofinansowanie do żłobka/przedszkola

Programy profilaktyki zdrowotnej

Job summary

Synthos Agro poszukuje osoby na stanowisko Customer Service Specialist (BU Agro, zastępstwo) do obsługi procesu sprzedaży od przyjęcia zamówienia po dostawę i rozliczenia. Pracownik koordynuje wysyłki, faktury i dokumenty logistyczne, współpracuje z klientami i zespołem.

Wymagane jest wykształcenie wyższe i biegła obsługa MS Office; znajomość SAP będzie plusem. Mile widiane doświadczenie na podobnym stanowisku i komunikatywność w zespole.

Qualifications

• Masz wyższe wykształcenie i dobrą znajomość MS Office.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 (rosyjski/ukraiński dodatkowym atutem).
• Doświadczenie w obsłudze klientów i koordynowaniu kilku tematów jednocześnie to duży atut.

Responsibilities

• Przyjmowanie zamówień i potwierdzanie ich klientom, koordynacja wysyłek.
• Dopilnowanie faktur, rozliczeń i dokumentacji logistycznej.
• Obsługa inkas, akredytyw i formalności finansowych.
• Organizacja transportu, planowanie sprzedaży i dostaw.
• Kontrola stanów magazynowych i rozliczeń.

Skills

MS Office

Angielski B2

Wielozadaniowość

Komunikatywność

Praca zespołowa

Education

Wyższe wykształcenie

Tools

SAP

Job description

Customer Service Specialist (BU Agro, temporary replacement)

Szukamy osoby, która dobrze się czuje w dynamicznym środowisku,
lubi kontakt z klientami i potrafi poprowadzić kilka tematów jednocześnie.
Jeśli zależy Ci na pracy w firmie, gdzie procesy mają znaczenie,
a zespół działa razem — może szukamy właśnie Ciebie?
Na co dzień będziesz dbać o sprawny przebieg procesu sprzedażowego:
od przyjęcia zamówienia, przez logistykę i dokumentację, aż po kontakt z klientem.
Dużo współpracy, trochę analizy i sporo satysfakcji z dopięcia wszystkiego na ostatni guzik.

Jak będzie wyglądać Twój dzień?

• zadbasz o płynny przebieg całego procesu sprzedaży
• będziesz przyjmować zamówienia, potwierdzać je klientom i koordynować wysyłki
• dopilnujesz faktur, składów konsygnacyjnych i rozliczeń
• zadbasz o obsługę inkas, akredytyw i wszystkich formalności finansowych
• zorganizujesz transport tak, aby wszystko dotarło na czas
• zaplanujesz sprzedaż i dostawy w sposób gwarantujący terminową dostawę do klienta
• przypilnujesz stanów magazynowych i ich rozliczania

Liczymy, że:

• masz wykształcenie wyższe
• znasz język angielski na poziomie minimum B2 (znajomość języka rosyjskiego i ukraińskiego będzie dodatkowym atutem)
• sprawnie poruszasz się w środowisku MS Office
• lubisz planować, analizować i działać skutecznie
• wielozadaniowość i praca pod presją czasu to dla Ciebie norma, nie stres
• jesteś komunikatywny/a i świetnie współpracujesz w zespole
• mile widziane: doświadczenie na podobnym stanowisku oraz znajomość systemu SAP

Twój pakiet korzyści:

• stabilne zatrudnienie: umowa o pracę już od pierwszego dnia, pierwsza umowa zawierana jest na 6 miesięcy
• wynagrodzenie: spójne i oparte na analizach rynkowych
• premie świąteczne: 800 zł brutto na Wielkanoc oraz 1 200 zł brutto na Boże Narodzenie
• dofinansowanie do wypoczynku: raz w roku otrzymasz od 1 800 do 2 400 zł brutto na wakacje dla siebie i swojej rodziny
• ubezpieczenie na życie: grupowe, na korzystnych warunkach
• prywatna opieka medyczna: w podstawowym zakresie w całości jest opłacana przez pracodawcę, możesz rozszerzyć pakiet (z dopłatą od pracodawcy w wysokości 42 zł) i objąć nim również członków rodziny
• karta sportowa: z dopłatą od pracodawcy w wysokości 33 zł, na atrakcyjnych warunkach
• dofinansowanie do żłobka lub przedszkola: w wysokości 190–200 zł miesięcznie na dziecko (rozliczane co kwartał, dofinansowanie uzależnione jest od dochodu/ członka rodziny)
• paczki mikołajkowe: dla dzieci pracowników w wieku 0–14 lat
• prezent z okazji narodzin dziecka: gratulacje i upominek na powitanie malucha
• premia za polecenie: 1000 zł brutto po zatrudnieniu poleconej osoby i kolejne 1000 zł brutto, jeśli zostanie z nami ponad 6 miesięcy
• elastyczny start dnia: możesz zacząć pracę między 7:00 a 9:00
• dofinansowanie do aktywności sportowych: m. in. udział w inicjatywach takich jak Poland Business Run
• programy profilaktyki zdrowotnej
• rozwój zawodowy wspierany przez organizację