Customer & Product Quality Manager (m/f)

Goldman Recruitment - Executive Search / Search & Selection; Pruszków; On-site; PLN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do zajęć sportowych

Dofinansowanie kursów językowych

Job summary

Goldman Recruitment - Executive Search / Search & Selection poszukuje menedżera ds. jakości z udokumentowanymi sukcesami w zarządzaniu zespołem i relacjach z kluczowymi klientami z branży automotive. Rola obejmuje zarządzanie zespołem ds.

jakości produktu, koordynowanie działań utrzymania satysfakcji klienta oraz nadzorowanie obsługi reklamacji i identyfikowanie przyczyn problemów jakościowych. Wymagane wykształcenie techniczne oraz minimum 3 lata doświadczenia w obszarze Quality.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe techniczne kierunkowe.
• Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem jakości.
• Znajomość narzędzi jakości w Automotive: 8D, FMEA, APQP, PPAP, analiza przyczyn.
• Znajomość IATF 16949 oraz VDA 6.3.
• Angielski na poziomie min. B2.
• Umiejętności komunikacyjne, leadership i inicjatywa.

Responsibilities

• Zarządzanie i rozwijanie podległego zespołu, kształtowanie kultury odpowiedzialności za jakość.
• Zapewnianie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez zarządzanie jakością produktu.
• Budowanie i rozwijanie relacji z kluczowymi klientami z branży Automotive.
• Nadzór nad obsługą i analizą reklamacji, identyfikacja przyczyn źródeł i wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych.
• Odpowiedzialność za realizację kosztów jakości, w tym kosztów reklamacji i gwarancyjnych.
• Ścisła współpraca z innymi zespołami w strukturach lokalnych i globalnych.

Skills

Zarządzanie zespołem

Jakość Automotive

Analiza przyczyn

8D

FMEA

APQP

PPAP

Angielski B2

Education

Wyższe techniczne

Job description

Dla naszego Klienta, międzynarodowego producenta części samochodowych, poszukujemy Managera z udokumentowanymi sukcesami w zarządzaniu jakością produktu oraz relacjami z kluczowymi klientami.

Opis stanowiska:

• zarządzanie i rozwój podległego zespołu, w tym budowanie kompetencji, mentoring oraz rozwijanie kultury odpowiedzialności za jakość,
• zarządzanie obszarem jakości produktu, koordynowanie działań mających na celu zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów,
• budowanie i rozwój relacji z kluczowymi klientami z branży Automotive,
• nadzór nad procesem obsługi i rozwiązywania reklamacji klientów, w tym analiza przyczyn źródłowych i wdrażanie działań korygujących i prewencyjnych,
• odpowiedzialność za realizację celów w zakresie kosztów jakości, w tym kosztów reklamacji i gwarancyjnych oraz działań związanych z problemami jakościowymi u klientów,
• ścisła współpraca z innymi zespołami w ramach struktur lokalnych i globalnych.

Wymagania:

• wykształcenie wyższe techniczne kierunkowe,
• min. 3 lata doświadczenia zawodowego w zakresie zarządzania zespołem Quality,
• znajomość narzędzi i metod zarządzania jakością w branży Automotive, w szczególności 8D, FMEA, APQP, PPAP oraz metod analizy przyczyn źródłowych,
• znajomość wymagań IATF 16949 oraz standardu audytów procesowych VDA 6.3,
• język angielski umożliwiający swobodną komunikację - min. B2,
• wysokie umiejętności komunikacji, zarządzania zespołem i rozwijania jego kompetencji, decyzyjność, otwartość do wychodzenia z inicjatywą, nastawienie na cel.
• stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie wraz z bonusem finansowym,
• pakiet benefitów - prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do zajęć sportowych, językowych, wydarzeń kulturalnych, itp.,
• realna możliwość poszerzania swoich kompetencji zawodowych w ramach wielu szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych.