CRO/UX Specialist

NAOKO; Województwo łódzkie; On-site; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Marka odzieżowa w Łodzi poszukuje Specjalisty CRO/UX, który ma wpływ na doświadczenie zakupowe użytkowniczek. Obowiązki obejmują analizę danych, optymalizację procesu zakupowego oraz wdrażanie zmian UX. Oferujemy stacjonarną pracę, dostęp do szkoleń oraz atrakcyjne benefity takie jak karta Multisport oraz ubezpieczenie grupowe.

Benefits

Karta Multisport

Ubezpieczenie grupowe

Zniżki pracownicze

Qualifications

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, mile widziane w e-commerce.
• Umiejętność analizy danych i wykorzystywania narzędzi analitycznych.
• Praktyczne podejście do testowania i wdrażania zmian.

Responsibilities

• Analiza ścieżki zakupowej i identyfikacja barier konwersji.
• Optymalizacja stron produktowych i procesu zakupowego.
• Wdrażanie zmian UX na podstawie danych.

Skills

Analiza danych

Znajomość UX/UI

Tworzenie makiet

Współpraca z zespołem deweloperskim

Zrozumienie narzędzi analitycznych

Tools

GA4

Hotjar

Crazy Egg

Job description

Opis roli

Jako CRO/UX Specialist w NAOKO będziesz mieć realny wpływ na to, jak tysiące kobiet codziennie korzysta z naszego sklepu internetowego. Twoim zadaniem będzie nie tylko analiza ścieżki zakupowej i identyfikacja barier konwersji, ale również projektowanie oraz wdrażanie zmian, które sprawią, że zakupy online staną się jeszcze przyjemniejsze i bardziej intuicyjne. Będziesz pracować z danymi, optymalizować strony produktowe, koszyk i cały proces zakupowy, a także testować nowe rozwiązania, by mierzyć ich wpływ na nasze kluczowe wskaźniki. Współpraca z zespołem IT i marketingu pozwoli Ci wdrażać własne pomysły oraz wpływać na ostateczny kształt doświadczeń użytkowniczek.

O firmie

NAOKO to rozwijająca się marka fashion e-commerce, która wierzy w siłę niezależnych kobiet oraz odważny, inspirujący design. Nasze kolekcje powstają z myślą o osobach ceniących sobie niebanalne rozwiązania, podróże, bliskość natury oraz kobiecą energię. Stawiamy na otwartość, kreatywność i chęć wprowadzania innowacyjnych rozwiązań – zarówno w produktach, jak i w codziennej pracy.

Zakres obowiązków

• Analiza ścieżki zakupowej i identyfikacja barier konwersji
• Optymalizacja stron produktowych, koszyka i procesu zakupowego
• Wdrażanie zmian UX na podstawie danych (heatmapy, nagrania sesji, user testing)
• Projektowanie widoków i funkcjonalności (wireframes, prototypy, specyfikacje)
• Usprawnienia dla wersji mobilnej, szybkości strony i doświadczenia na touch devices
• Współpraca z zespołem IT oraz działem marketingu przy wdrażaniu zmian
• Testowanie nowych rozwiązań i ocena ich wpływu na wskaźniki (bounce rate, time on page, ROAS)

Wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (CRO/UX w e-commerce – mile widziane fashion)
• Umiejętność analizy danych i wykorzystywania narzędzi: GA4, Hotjar, Crazy Egg
• Znajomość zasad UX/UI oraz optymalizacji ścieżek konwersji
• Umiejętność tworzenia makiet, prototypów, specyfikacji funkcjonalnych
• Praktyczne podejście do testowania i wdrażania zmian
• Współpraca z zespołem deweloperskim oraz komunikacja z innymi działami
• Znajomość lub otwartość na wykorzystywanie narzędzi opartych o AI w codziennej pracy (np. do analizy danych, generowania pomysłów, tworzenia prototypów)

Co oferujemy?

• Pracę stacjonarną w siedzibie firmy w Łodzi
• Wpływ na wygląd i funkcjonalność sklepu internetowego obsługującego tysiące użytkowniczek
• Dostęp do regularnych szkoleń z trenerem AI na miejscu
• Wsparcie w rozwoju zawodowym – ścieżki rozwoju, udział w projektach i testach
• Karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, zniżki pracownicze
• Zespół otwarty na pomysły i realne wdrożenia zmian

Chcesz kształtować doświadczenia użytkowniczek NAOKO i mieć realny wpływ na wyniki sprzedaży? Aplikuj już teraz – czekamy właśnie na Ciebie!