CRM Content Specialist (K/M)

Neontri; Warszawa; Remote; PLN 124,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Job summary

Neontri w Warszawie poszukuje CRM Content Specialist (K/M) do zdalnej współpracy przy projektach z sektora bankowego. Będziesz tworzyć angażujące treści komunikacyjne, rozwijać kanały e-mail, SMS i push, a także utrzymywać spójność komunikacji w BAU.

Wymagane 4–5 lat doświadczenia, lekkie pióro i znajomość platform CRM/CMS, w tym Adobe Experience Manager oraz narzędzi Adobe Journey Optimizer/Target. Zespół 14-osobowy, projekt długoterminowy, tryb pracy zdalny.

Qualifications

• Min. 4–5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Lekkie i angażujące pióro.
• Doświadczenie w tworzeniu angażujących treści komunikacyjnych, m.in. e-mail, SMS, push.
• Doświadczenie w pracy z platformami CRM/CMS – Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Target, SAS lub Salesforce.
• Wysoka dbałość o szczegóły, skrupulatność i samodzielność.
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technicznymi.
• Znajomość angielskiego min. B2.
• Mile widziane doświadczenie w sektorze bankowym i znajomość produktów bankowych.

Responsibilities

• Tworzenie i rozwijanie angażujących treści komunikacyjnych, dopasowanych do kampanii email, SMS i push.
• Utrzymanie i rozwój bieżących procesów (BAU) oraz dbałość o jakość i spójność treści we wszystkich kanałach kontaktu z klientem.
• Współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi w celu zrozumienia potrzeb biznesowych i dostosowania treści.

Skills

Pisanie treści

Angielski B2

Komunikacja

Tools

Adobe Experience Manager

Adobe Journey Optimizer

Adobe Target

Salesforce

SAS

Job description

Z tej strony Neontri – jesteśmy firmą liczącą ponad 120 osób. Specjalizujemy się wdwóch obszarach:

• tworzymy systemy, które zlecają nam nasi Klienci (najczęściej tworzymy coś od zera, albo dodajemy wpełni nowe funkcjonalności) głównie zobszaru: finansowego, bankowego, fin-tech, e-commerce –choć nie tylko
• wspieramy naszych Klientów wrekrutacji Specjalistów, anaszym Kandydatom staramy się dobrać jak najlepiej dopasowane oferty (tzw. bodyleasing)

Co może nas wyróżniać spośród innych firm idlaczego warto rozpocząć znami współpracę?

• Posiadamy bogate doświadczenie wrealizacji dużych, złożonych projektów. Miliony użytkowników codziennie korzystają zaplikacji, które współtworzymy.
• Większość projektów jest prowadzona długoterminowo iw sposób zdalny. Dbamy onasze relacje imożliwość cyklicznych spotkań na integracjach. Staramy się także angażować wakcje charytatywne.
• W codziennej współpracy stawiamy nacisk na szczerość, zaufanie idobre relacje. Projekty realizowane są wmniejszych zespołach ze zróżnicowanym seniority.

Informacje oprojekcie:

Obecnie dla naszego Klienta zbranży bankowej poszukujemyCRM Content Specialist (K/M)

Projekt: Projekt znajduje się obecnie wfazie utrzymania irozwoju bieżących procesów (BAU), po zakończonym rebrandingu imigracji do Adobe Experience Manager. Główne zadania będą obejmować tworzenie irozwijanie angażujących treści komunikacyjnych oraz dbanie oich jakość ispójność wróżnych kanałach kontaktu zklientem.
Czas trwania projektu: długoterminowy
Stack Technologiczny:Idealnie, jeśli masz doświadczenie zAdobe Experience Manager lub innymi narzędziami Adobe, takimi jak Adobe Journey Optimizer czy Adobe Target, ale chętnie poznamy również osoby pracujące zinnymi platformami CRM.
Zespół: 14 osobowy.
Tryb współpracy: zdalny
Wynagrodzenie: 90 –105 PLN/h +VAT
Model współpracy: kontrakt zNeontri (outsourcing)

Aplikuj, jeśli posiadasz:

• Min. 4-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Lekkie iangażujące pióro.
• Doświadczenie wtworzeniu angażujących, prostych izrozumiałych treści komunikacyjnych, m.in. do kampanii e-mail, SMS ipush.
• Doświadczenie wpracy zplatformami CRM/CMS –mile widziana znajomość Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Target, SAS lub Salesforce.
• Wysoką dbałość oszczegóły, skrupulatność isamodzielność wrealizacji zadań.
• Umiejętność współpracy zzespołami biznesowymi itechnicznymi oraz rozumienia potrzeb biznesowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Mile widziane doświadczenie wsektorze bankowym iznajomość produktów bankowych.

Proces rekrutacyjny:

Składa się z3 etapów:

• Krótka (około 30 minutowa)rozmowa telefoniczna znaszym działem HR,
• Zadanie do wykonania wdomu sprawdzające umiejętności pisania,
• Online Tech talk zKlientem (około 1 godziny). Podczas rozmowy pojawią się pytania odoświadczenie oraz sprawdzające wiedzę techniczną.

Chcesz poznać więcej szczegółów? Aplikuj

Do usłyszenia!

Wojciech Moraczewski

Piotr Durakiewicz

Robert Trętowski

Wojciech Moraczewski

Piotr Durakiewicz