CRM Content Specialist (K/M)

Traffit; Warszawa; A distancia; PLN 124.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Neontri poszukuje CRM Content Specialist (K/M) do długoterminowego projektu w sektorze bankowym. Praca zdalna, zespół 14 osób, outsourcing.

Twoje zadania to tworzenie i rozwijanie angażujących treści komunikacyjnych (e-mail, SMS, push), dbałość o jakość i spójność w różnych kanałach; współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi; mile widziana znajomość Adobe Experience Manager i innych narzędzi z tej rodziny.

Formación

• Min. 4–5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Doświadczenie w tworzeniu angażujących treści komunikacyjnych (e-mail, SMS, push).
• Doświadczenie z platformami CRM/CMS oraz Adobe/CRM tools mile widziane.
• Wysoka dbałość o szczegóły i samodzielność w działaniu.
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technicznymi.

Responsabilidades

• Tworzenie i rozwijanie angażujących treści komunikacyjnych w różnych kanałach.
• Zapewnianie jakości i spójności treści po całych kanałach kontaktu z klientem.
• Współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi nad projektami CRM/CMS.

Conocimientos

Pisanie treści

Angielski B2

Współpraca z zespołami

Herramientas

Adobe Experience Manager

Adobe Journey Optimizer

Adobe Target

Salesforce

SAS

Descripción del empleo

Z tej strony Neontri - jesteśmy firmą liczącą ponad 120 osób. Specjalizujemy się w dwóch obszarach:

-tworzymy systemy, które zlecają nam nasi Klienci (najczęściej tworzymy coś od zera, albo dodajemy w pełni nowe funkcjonalności) głównie z obszaru: finansowego, bankowego, fin-tech, e-commerce - choć nie tylko :)

-wspieramy naszych Klientów w rekrutacji Specjalistów, a naszym Kandydatom staramy się dobrać jak najlepiej dopasowane oferty (tzw. bodyleasing)

Co może nas wyróżniać spośród innych firm i dlaczego warto rozpocząć z nami współpracę?

• Posiadamy bogate doświadczenie w realizacji dużych, złożonych projektów. Miliony użytkowników codziennie korzystają z aplikacji, które współtworzymy.
• Większość projektów jest prowadzona długoterminowo i w sposób zdalny. Dbamy o nasze relacje i możliwość cyklicznych spotkań na integracjach. Staramy się także angażować w akcje charytatywne.
• W codziennej współpracy stawiamy nacisk na szczerość, zaufanie i dobre relacje. Projekty realizowane są w mniejszych zespołach ze zróżnicowanym seniority.

Informacje o projekcie:

Obecnie dla naszego Klienta z branży bankowej poszukujemyCRM Content Specialist (K/M)

Projekt: Projekt znajduje się obecnie w fazie utrzymania i rozwoju bieżących procesów (BAU), po zakończonym rebrandingu i migracji do Adobe Experience Manager. Główne zadania będą obejmować tworzenie i rozwijanie angażujących treści komunikacyjnych oraz dbanie o ich jakość i spójność w różnych kanałach kontaktu z klientem.
Czas trwania projektu: długoterminowy
Stack Technologiczny:Idealnie, jeśli masz doświadczenie z Adobe Experience Manager lub innymi narzędziami Adobe, takimi jak Adobe Journey Optimizer czy Adobe Target, ale chętnie poznamy również osoby pracujące z innymi platformami CRM.
Zespół: 14 osobowy.
Tryb współpracy: zdalny
Wynagrodzenie: 90 - 105 PLN/h + VAT
Model współpracy: kontrakt z Neontri (outsourcing)

Aplikuj, jeśli posiadasz:

• Min. 4-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Lekkie i angażujące pióro.
• Doświadczenie w tworzeniu angażujących, prostych i zrozumiałych treści komunikacyjnych, m.in. do kampanii e-mail, SMS i push.
• Doświadczenie w pracy z platformami CRM/CMS -mile widziana znajomość Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Target, SAS lub Salesforce.
• Wysoką dbałość o szczegóły, skrupulatność i samodzielność w realizacji zadań.
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technicznymi oraz rozumienia potrzeb biznesowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Mile widziane doświadczenie w sektorze bankowym i znajomość produktów bankowych.

Proces rekrutacyjny:

Składa się z 3 etapów:

• Krótka (około 30 minutowa)rozmowa telefoniczna z naszym działem HR,
• Zadanie do wykonania w domu sprawdzające umiejętności pisania,
• Online Tech talk z Klientem (około 1 godziny). Podczas rozmowy pojawią się pytania o doświadczenie oraz sprawdzające wiedzę techniczną.