Control Tower Specialist - Remote Logistics Coordination

Asistwork; Kraków; Hybrid; PLN 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

Asistwork poszukuje specjalisty Control Tower w Krakowie, który będzie nadzorować realizację transportów i monitorować je w czasie rzeczywistym, aby zapewnić terminowość dostaw. Będziesz reagować na zdarzenia operacyjne i koordynować działania między kierowcami, dyspozytorami i działem obsługi klienta.

Wymagane doświadczenie w TSL/logistyce, umiejętność pracy pod presją, analityczne myślenie i doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.

Qualifications

• Doświadczenie w branży TSL, logistyce, transporcie lub obsłudze klienta.
• Umiejętność podejmowania decyzji pod presją.
• Umiejętność wyciągania wniosków z danych liczbowych.
• Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność.
• Swobodna komunikacja w języku angielskim.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.

Responsibilities

• Monitorowanie transportów w czasie rzeczywistym.
• Analiza potencjalnych ryzyk i wczesne wykrywanie zagrożeń.
• Koordynacja działań między kierowcami, dyspozytorami, obsługą klienta i kontrahentami.
• Reagowanie na zdarzenia operacyjne i opóźnienia.
• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów poprzez proaktywną komunikację.
• Tworzenie raportów i analiza wskaźników operacyjnych.
• Współtworzenie procesów i rozwiązań usprawniających organizację.

Skills

TSL experience

Decision making

Data interpretation

Organization

English

Communication

Job description

Asistwork poszukuje specjalisty Control Tower w Krakowie, który będzie nadzorować realizację transportów i monitorować je w czasie rzeczywistym, aby zapewnić terminowość dostaw. Będziesz reagować na zdarzenia operacyjne i koordynować działania między kierowcami, dyspozytorami i działem obsługi klienta.

Wymagane doświadczenie w TSL/logistyce, umiejętność pracy pod presją, analityczne myślenie i doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.