Communications Specialist - Informational & Educational Communication

Allegro; Poznań; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Roczna premia

Świadczenia pozapłacowe w kafeteryjnym

Zajęcia angielskiego opłacane przez Pr

Budżet szkoleniowy i szkolenia

Dzień wolny na wolontariat

Kampanie firmowe

Job summary

Allegro poszukuje specjalisty ds. komunikacji zewnętrznej odpowiedzialnego za tworzenie i publikowanie treści edukacyjnych dla kupujących i sprzedających.

Będziesz dbać o jakość Pomocy Allegro, przygotowywać i wysyłać mailingi oraz współpracować z różnymi działami w firmie w celu klarownego wyjaśniania zmian i nowych funkcji. Wymagana jest doskonała znajomość języka polskiego, umiejętność jasnej redakcji oraz znajomość zasad prostego języka.

Qualifications

• Biegła znajomość języka polskiego, poprawna i kreatywna redakcja
• Umiejętność pisania w prostym i klarownym języku
• Zdolność dostosowania treści do kontekstu odbiorcy
• Doświadczenie w tworzeniu treści informacyjnych lub edukacyjnych
• Dobrze rozwinięte umiejętności prezentacji i wizualizacji treści
• Łatwość w budowaniu relacji z innymi
• Znajomość voice and tone, microcopy, inkluzywnego języka
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

Responsibilities

• Tworzenie i publikowanie treści ułatwiających sprzedażom i kupującym zrozumienie działania Allegro
• Dbanie o jakość i spójność Treści Pomocy Allegro
• Przygotowywanie i wysyłanie mailingów do grup odbiorców od kilku do kilkuset tysięcy
• Udział w projektach rozwijających komunikację i narzędzia wewnętrzne
• Współpraca z zespołem i innymi działami w firmie w celu przygotowania zrozumiałych i efektywnych treści

Job description

Dołącz do zespołu, który odpowiada za zewnętrzną komunikację informacyjną i edukacyjną do kupujących i sprzedających. Informujemy o zmianach na Allegro i tworzymy materiały, które wyjaśniają, jak z tych nowości korzystać.

Na czym polegać będzie praca na tym stanowisku?

• Będziesz tworzyć oraz publikować treści, które ułatwiają sprzedającym i kupującym zrozumienie tego, jak działa Allegro.
• Zadbasz o jakość i spójność treści Pomocy Allegro – mamy pod opieką setki artykułów pomocowych i wciąż tworzymy nowe.
• Zajmiesz się przygotowaniem i wysyłką mejlingów – grupy odbiorców od kilku do kilkuset tysięcy odbiorców!
• Weźmiesz udział w projektach rozwijających naszą komunikację i wewnętrzne narzędzia.
• Będziesz stale współpracować z zespołem oraz z różnymi działami w firmie, aby przygotowywać zrozumiałe i efektywne treści.

Dołącz do nas, jeśli:

• Doskonale posługujesz się językiem polskim, piszesz lekko i kreatywnie.
• Komunikujesz się jasno i rzeczowo, sprawnie redagujesz treści.
• Znasz zasady prostego języka (plain language) i potrafisz stosować je w praktyce.
• Potrafisz dostosować treść do kontekstu, w jakim znajduje się odbiorca.
• Masz doświadczenie w tworzeniu komunikacji o charakterze informacyjnym lub edukacyjnym.
• Świetnie odnajdujesz się w pracy zespołowej, a jednocześnie wykazujesz się dużą samodzielnością i inicjatywą.
• Masz wysoko rozwinięte umiejętności prezentacji i wizualizacji treści.
• Masz łatwość w budowaniu relacji z innymi ludźmi.
• Pojęcia takie jak: voice and tone, microcopy, język inkluzywny – nie są Ci obce.
• Znasz język angielski – przynajmniej na poziomie B2.

Ze swojej strony oferujemy:

• Roczna premia uzależniona od Twojej oceny rocznej i wyników firmy
• Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)
• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.
• Budżet szkoleniowy, turystykę między zespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy
• Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.
• Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy
• A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj

#dobrzetubyć, czyli:

• Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.
• Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast
• Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce
• Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój
• Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi