Client Field Application Engineer

PMSolutions; Łódź; On-site; PLN 111,600 - 189,720; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczny czas pracy

Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed)

Kafeteria Mybenefit

Zniżki pracownicze na produkty

Pokój gier

Job summary

Międzynarodowa firma technologiczna z branży oprogramowania poszukuje Client Field Application Engineer. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie techniczne klientów, zarządzanie zadaniami i prowadzenie szkoleń. Wymagane są minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz 3 lata jako inżynier oprogramowania, a także znajomość języka C. Oferujemy elastyczny czas pracy, prywatną opiekę zdrowotną oraz szeroką gamę szkoleń.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta.
• Minimum 3 lata doświadczenia jako inżynier oprogramowania.
• Doświadczenie w projektowaniu wbudowanych systemów operacyjnych.

Responsibilities

• Pierwsza linia wsparcia dla klienta.
• Zapewnienie wsparcia technicznego przez telefon i e-mail.
• Zarządzanie zadaniami i eskalacjami do globalnego wsparcia.

Skills

Znajomość języka C

Umiejętności w C++/Java/Python

Zdolność do podróży

Education

Licencjat lub równoważny stopień techniczny

Tools

QNX

Linux

Android

Job description

Client Field Application Engineer

UoP

Łódź

10000-17000 pln brutto

Poszukujemy kandydata dla naszego flagowego Międzynarodowego Klienta, producenta oprogramowania, elektroniki użytkowej, rozwiązań audio dla konsumentów oraz przedsiębiorstw z branż: motoryzacyjnej, mobilnej, telekomunikacyjnej, muzycznej oraz medycznej.

Zadania

• Pierwsza linia wsparcia dla klienta
• Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego przez telefon, e‑mail i na miejscu dla klientów
• Zarządzanie śledzeniem spraw, ustalaniem priorytetów i eskalacją do globalnego wsparcia / badań i rozwoju
• Radzenie sobie ze stresującymi sytuacjami dzięki konkurencyjnym terminom
• Opracowanie demonstracji w oparciu o produkty na różnych platformach
• Wsparcie zespołu sprzedaży kwalifikującego nowe możliwości
• Prowadzenie warsztatów na miejscu i zdalne, demonstrujące rozwiązania i produkty Klienta oraz ich najnowsze funkcje

Nie martw się, jeśli nie masz doświadczenia w niektórych punktach – firma zapewni dla Ciebie szkolenia!

Wymagania

• Licencjat (licencjat lub inne równoważne stopnie techniczne)
• Co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta
• Co najmniej 3 lata doświadczenia jako inżynier oprogramowania
• Znajomość języka C (C++/Java/python – to zaleta)
• Doświadczenie w tworzeniu wbudowanych systemów operacyjnych (np. QNX/Linux/Android)
• Zdolność/chęć podróżowania w razie potrzeby

Nasze korzyści

Pracę w międzynarodowym zespole projektowym z największymi światowymi klientami z branży motoryzacyjnej, mobilnej, telekomunikacyjnej, muzycznej oraz medycznej.
Szeroki wachlarz szkoleń dostosowanych do potrzeb oraz możliwość dalszego rozwoju w strukturach firmy.

Dodatkowe korzyści

• elastyczny czas pracy
• prywatna opieka zdrowotna (LuxMed)
• kafeteria Mybenefit
• zniżki pracownicze na produkty
• pokój gier

Jak aplikować

ZAPRASZAMY DO APLIKOWANIA
[e-mail]

Prosimy w tytule wiadomości wpisać nazwę stanowiska - „Client Field Application Engineer / LT”

Prosimy dodać poniższą klauzulę do CV:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT

Zaznaczam wszystkie zgody

Akceptuję regulamin korzystania z serwisu (rozwiń).
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń).
Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil.