Centrale Zorgcoördinator | Directe verantwoordelijkheid & Groei

Senior service; Polska; Hybrid; PLN 184,000 - 237,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Bonusregeling

Pensioen PFZW

Uitzicht over Rotterdam

Job summary

Senior Service in Rotterdam zoekt een Centrale Coördinator Zorg die samenwerkt met een hecht team vanuit ons kantoor en verantwoordelijk is voor contact met cliënten en medewerkers in jouw regio’s. Je vervangt en ondersteunt onze regio coördinatoren bij afwezigheid.

Je bouwt aan een netwerk, reist twee dagen per week door Nederland en zorgt voor een zorgdoorloopt op maat. Ervaring in de zorg is niet nodig; wij leren je alles wat je moet weten.

Qualifications

• Zelfstandig werken en veel onderweg zijn
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Empathisch voor zorgvragen van ouderen
• Bereid twee dagen per week door Nederland te reizen
• Kennis van de sociale kaart en netwerken
• Creatief met commercieel inzicht
• Goede tijdsdruk en snel schakelen
• Bekend met computersystemen
• Volgen van ontwikkelingen in ouderenzorg

Responsibilities

• Voeren kennismakingsgesprekken met potentiële cliënten
• Voeren sollicitatiegesprekken met nieuwe medewerkers
• Organiseren van individuele zorg voor cliënten
• Zorgen voor een snelle invulling van zorgvragen
• Plannen van gesprekken met cliënten en medewerkers
• Samen met centrale planning de juiste match tussen medewerker en cliënt
• Werken minimaal twee dagen in Rotterdam en twee dagen in toegewezen regio’s
• Ondersteunen cliënten en medewerkers waardoor zij ontzorgd zijn
• Netwerk opbouwen in regio's en betrokken blijven bij planning
• Deeltaken en bereikbaarheid in weekend- en avonddiensten

Skills

Zelfstandig werken

Communicatief sterk

Empathisch

Flexibel reizen

Netwerken

Commercieel inzicht

Tijdsdruk kunnen hanteren

Computersystemen gebruiken

Zorgkennis volgen

Job description

Over Senior Service

Senior Service vergroot het levensgeluk van senioren en ondersteunt mantelzorgers sinds 1995. Met trots ondersteunen we duizenden families in Nederland, zodat mantelzorg fijn en te overzien blijft. Met onze organisatie zijn we toe aan de volgende groeifase. Maar dit kunnen we niet alleen!

Om nog meer levensgeluk te kunnen creëren voor ouderen in Nederland zijn we op korte termijn op zoek naar een Centrale Coördinator Zorg. Ben je op zoek naar een dynamische, leuke en vlotte werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Lees dan gauw verder!

Over 20 jaar is één op de vier mensen die je op straat tegenkomt ouder dan 70 jaar. Hoe zorg je er straks nog voor dat je ouders of grootouders liefdevol oud kunnen worden op hun vertrouwde plek?

Al ruim 25 jaar helpen onze betrokken en bekwame collega’s bij zorginstellingen of bij mensen thuis met aanvullende mantelzorg zoals een boodschap, warme maaltijd, persoonlijke verzorging of gewoon een luisterend oor.

De functie?

Als Centrale Coördinator Zorg werk je samen met een hecht team vanuit ons kantoor in Rotterdam en ben je verantwoordelijk voor het contact met cliënten en medewerkers in jouw regio’s. Je vervangt en ondersteunt onze regio coördinatoren bij afwezigheid.

• Je voert kennismakingsgesprekken met potentiele nieuwe cliënten

• Je voert sollicitatiegesprekken met nieuwe medewerkers

• Ook organiseer je de individuele zorg voor onze cliënten. Dit kan in de thuissituatie zijn of in een zorginstelling

• Je zorgt ervoor dat zorgvragen goed en snel worden ingevuld. Hiervoor heb je een eigen team van medewerkers die goud waard zijn voor de organisatie

• Je plant gesprekken met cliënten, cliëntvertegenwoordigers en medewerkers

• Samen met de centrale planning zorg je voor de juiste match tussen medewerker en cliënt

• Je werkt minimaal twee dagen in Rotterdam en twee of meer dagen in de aan jou toegewezen regio’s

• Onze cliënten voelen zich ontzorgd, omdat jij naar hen luistert en oprecht interesse hebt in het leven dat zij al achter de rug hebben. Hierin zorg jij continu voor een doelmatige oplossing bij de gestelde vraag. Fijn voor elkaar!

• Onze medewerkers voelen zich gewaardeerd en krijgen vertrouwen en aandacht van jou

• Je bouwt samen met de accountmanager aan een netwerk in jouw regio's.

• Je draait mee in het schema van bereikbaarheidsdiensten in de weekenden en avonden.

Wie ben jij?

• Je houdt van zelfstandig werken en je vindt het niet erg om vaak onderweg te zijn voor gesprekken met medewerkers en cliënten

• Je bent communicatief sterk en bent bekend met communicatietechnieken. Bijvoorbeeld om tijdens een gesprek tot de kern te kunnen komen

• Je bent empathisch voor zorgvragen van ouderen

• Je bent flexibel en vind het niet erg om twee dagen per week door Nederland te reizen

• Je hebt kennis van de sociale kaart en netwerken is jou niet vreemd

• Je bent creatief met een commercieel inzicht

• Je kunt goed omgaan met tijdsdruk en snel schakelen wanneer dit nodig is

• Je kunt goed omgaan met computersystemen

• Je vindt het leuk om actief alle veranderingen in de maatschappij op het gebied van ouderenzorg te volgen en kansen te pakken

Ervaring in de zorg is niet nodig! Wij leren je alles wat je moet weten.

Kortom

De leukste collega die we ons kunnen wensen! Serieus in je werk, gezellig op de werkvloer, affiniteit met ouderen en lekker ambitieus.

Wat krijg jij?

• De leukste collega’s die jij je kunt wensen

• Een prachtig uitzicht over Rotterdam vanaf de 21ste etage

• Directe verantwoordelijkheid en vertrouwen binnen een snel schakelende organisatie

• Salaris marktconform en op basis van ervaring

• Beschikking over een gedeelde leaseauto tijdens de dagen dat je in de regio bent

• Bonusregeling

• Pensioen via PFZW

• Ruimte voor je creativiteit en persoonlijke groei in een ambitieuze omgeving