Business Analyst | Enterprise Software / ERP / ServiceNow

ITLT; Warszawa; Hybrid; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Swobodna praca zdalna

Stabilne zatrudnienie

Udział w kluczowych projektach

Atrakcyjne wynagrodzenie

Job summary

ITLT poszukuje doświadczonego Business Analyst na stanowisko Enterprise Software / ERP. Praca zdalna z możliwością obecności w biurze w Warszawie, standardowe godziny pracy, długoterminowy projekt. Wymagane min.

5 lat IT, 3 lata na BIA, doświadczenie w ERP, certyfikaty i angielski C1. Wkład w analiza wymagań, design i wdrożenie systemów. Proces rekrutacyjny 1-etapowy, MS Teams; atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość pracy zdalnej.

Qualifications

• Co najmniej 5 lat doświadczenia IT.
• Minimum 3 lata na stanowisku Business Analyst.
• Doświadczenie BA w dużym projekcie ERP (>1 rok, budżet > €1M).
• Certyfikaty z CCBA / UML / BPM (lub równoważny).
• Wykształcenie informatyczne.
• Angielski na poziomie C1 z certyfikatem.
• Doświadczenie w pełnym cyklu software oraz elicitation i analizy wymagań.
• Znajomość BPMN i narzędzi do modelowania.

Responsibilities

• Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych i danych.
• Zbieranie wymagań oraz user stories; wsparcie zespołów.
• Wsparcie Business Experts i Product Ownerów w rozwoju oprogramowania.
• Śledzenie wymagań w lifecycle systemu i tworzenie specyfikacji.
• Analiza istniejących systemów i identyfikacja rozwiązań.
• Udział w designie, testach, QA i change management.
• Planowanie zmian i monitorowanie procesów.

Skills

Wymagania elicitation

User stories

BPMN

ServiceNow

Sparx EA

ARIS Architect

SharePoint

Power Automate

Power Apps

Dataverse

English C1

Education

Wykształcenie wyższe informatyczne

CCBA / UML / BPM certyfikacja

Tools

Sparx Enterprise Architect

ARIS Architect

SharePoint 2019/Online

Power Automate

Power Apps

Dataverse

ServiceNow (on‑prem/cloud)

Job description

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość.

Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT.

Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko: Business Analyst | Enterprise Software / ERP / ServiceNow (proces zbierania CV kończymy 17.09.2026 o 14:00)

• Miejsce pracy/praca zdalna: Dążymy do pełnej swobody pracy zdalnej, przy czym rezerwujemy sobie prawo do zaproszenia Cię do naszego warszawskiego biura w razie pilnej potrzeby
• Wymiar pracy: Fulltime
• Proces rekrutacji: 1-etapowy (spotkanie zdalne via MS Teams). Sporadycznie możliwe dodatkowe krótkie spotkanie - połączone z decyzją
• Szacowany czas trwania projektu: Długoterminowy/bezterminowy
• Czas pracy/Strefa czasowa: Standardowe polskie godziny pracy

Do Twoich głównych obowiązków na tym stanowisku należeć będzie:

• Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych, ról, capabilities i danych
• Zbieranie i analizawymagań oraz user stories
• WsparcieBusiness Experts i Product Ownerów w definiowaniu wymagań i rozwoju oprogramowania
• Utrzymywanie i śledzenie wymagań/user stories w lifecycle systemu
• Przekładanie potrzeb biznesowych, użytkowników i technicznych na Business Requirements Specification
• Mapowanie celów biznesowych, benefitów, priorytetów i funkcjonalności systemu
• Analiza istniejących systemów i identyfikacja potencjalnych rozwiązań
• Wsparcie przybusiness cases i feasibility studies
• Udział wdesign, testing, QA i change management
• Projektowanie, walidacja i testowanie procesów biznesowych
• Identyfikowanie możliwości optymalizacji i doskonalenia procesów
• Analizacost-benefit i what-if
• Planowanie zmian organizacyjnych i wdrażanie monitoringu procesów
• Komunikacja celów projektu, business case, wymagań i zakresu do stakeholderów
• Wsparcie użytkowników biznesowych w planowaniu strategicznym i taktycznym
• Wsparcie w definiowaniu transition roadmaps dla architektury biznesowej

Ta oferta będzie idealna dla Ciebie, jeśli posiadasz:

• Min. 5 lat doświadczenia IT
• Min. 3 lata doświadczenia na stanowisku Business Analyst (lub pokrewnym)
• Doświadczenie jako BA wdużym projekcie ERP (>1 rok, budżet >€1M)
• Min.1 certyfikat z poniższych: CCBA / UML / BPM (lub odpowiednik)
• Wykształcenie wyższe informatyczne
• Angielski min. C1 (wymagany certyfikat!)
• Doświadczenie w przeprowadzeniu min. 1 projektu przezpełny software lifecycle
• Doświadczenie wrequirements elicitation & analysis / user stories
• Praktyczna znajomośćBPMN
• Znajomość narzędzi modelowania -Sparx Enterprise Architect, ARIS Architect (lub podobne)
• Umiejętność tworzenia i utrzymywaniaanalitycznej oraz projektowej dokumentacji
• Doświadczenie w analizie procesów:Logistics, Warehouse, Asset, Fleet, Financial, Legal, HR, Project Management
• Doświadczenie zSharePoint 2019 / Subscription Edition / Online, Power Automate, Power Apps, Dataverse
• Doświadczenie w analizie biznesowej z wykorzystaniemServiceNow (Enterprise Assets Management, Strategic Portfolio Management, Customer Service Management)
• Znajomość ServiceNow zarówno won-prem, jak i cloud setup

Warto do nas dołączyć, ponieważ oferujemy:

• Dużą swobodę pracy zdalnej
• Długofalowe stabilne zatrudnienie
• Szansę na uczestniczenie w kluczowych projektach dla dużej firmy działającej w bardzo stabilnym sektorze
• Atrakcyjne wynagrodzenie (adekwatne do umiejętności i doświadczenia)