Badacz / Badaczka UX

Bank Pekao SA; Polska; Hybrid; PLN 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Premia uzależniona od wyników

Prywatna opieka medyczna

Karta MultiSport

Ubezpieczenie grupowe

Job summary

Bank Pekao SA poszukuje badacza UX na poziomie Regular, który będzie samodzielnie prowadzić badania użytkowników i wspierać zespoły projektowe w podejmowaniu decyzji opartych na realnych potrzebach klientów. Twoje zadania obejmą pełny proces badawczy od zrozumienia problemu po rekomendacje dla produktu i doświadczenia klienta.

W zespole będziesz planować i prowadzić badania jakościowe i proste badania ilościowe, dobierać metody, przygotowywać scenariusze oraz prezentować wyniki interesariuszom.

Qualifications

• Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu badań UX
• Swobodne korzystanie ze standardowych metod jakościowych
• Umiejętność doboru metod badawczych do problemu
• Analiza materiału badawczego i wyciąganie użytecznych wniosków
• Przekładanie insightów na rekomendacje projektowe i produktowe
• Jasna prezentacja wyników różnym interesariuszom
• Współpraca z projektantami, biznesem, analitykami i IT
• Dbałość o jakość prowadzonych badań

Responsibilities

• samodzielne planowanie i prowadzenie badań jakościowych, m.in. wywiadów indywidualnych, testów użyteczności i badań eksploracyjnych
• realizację prostych badań ilościowych, np. ankiet
• dobór metod badawczych do celu projektu i problemu badawczego
• przygotowywanie scenariuszy, materiałów i harmonogramów badań
• analizę wyników oraz identyfikowanie potrzeb, problemów i zachowań użytkowników
• interpretację wyników badań jakościowych w kontekście danych ilościowych
• przekładanie insightów na konkretne rekomendacje dla produktu i doświadczenia klienta
• prezentowanie wyników i rekomendacji interesariuszom
• ścisłą współpracę z projektantami UX/UI, analitykami, biznesem i IT
• dbanie o jakość badań oraz porządkowanie i rozwijanie wiedzy badawczej

Skills

Badacz UX

Wywiady indywidualne

Testy użyteczności

Analiza danych jakościowych

Prezentacje wyników

Współpraca z zespołem

Job description

Wybierz preferowaną częstotliwość (w dniach) otrzymywania alertów:

ul. Żubra 1 / praca hybrydowa / umowa o pracę

Do naszego zespołu UX szukamy Badacza / Badaczki UX na poziomie Regular, który/a będzie samodzielnie prowadzić badania użytkowników i wspierać zespoły projektowe w podejmowaniu decyzji opartych na rzeczywistych potrzebach klientów. Szukamy osoby, która potrafi przeprowadzić pełny proces badawczy, od zrozumienia problemu i dobrania metody, przez przygotowanie oraz realizację badania, aż po analizę wyników i wypracowanie konkretnych rekomendacji.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• samodzielne planowanie i prowadzenie badań jakościowych, m.in. wywiadów indywidualnych, testów użyteczności i badań eksploracyjnych,
• realizację prostych badań ilościowych, np. ankiet,
• dobór metod badawczych do celu projektu i problemu badawczego,
• przygotowywanie scenariuszy, materiałów i harmonogramów badań,
• analizę wyników oraz identyfikowanie potrzeb, problemów i zachowań użytkowników,
• interpretację wyników badań jakościowych w kontekście danych ilościowych,
• przekładanie insightów nakonkretne rekomendacje dla produktu i doświadczenia klienta,
• prezentowanie wyników i rekomendacji interesariuszom,
• ścisłą współpracę z projektantami UX/UI, analitykami, biznesem i IT,
• dbanie o jakość badań oraz porządkowanie i rozwijanie wiedzy badawczej.

Szukamy osoby, która:

• posiada doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu badań UX,
• swobodnie korzysta ze standardowych metod jakościowych,
• potrafi dobrać metodę badawczą do problemu,
• potrafi analizować materiał badawczy i wyciągać z niego jasne, użyteczne wnioski,
• umie przełożyć wyniki badań narekomendacje projektowe i produktowe,
• potrafi jasno prezentować wyniki badań osobom o różnym poziomie wiedzy o UX,
• dobrze odnajduje się we współpracy z projektantami, biznesem, analitykami i IT,
• dba o rzetelność i jakość prowadzonych badań.

Co będzie dodatkowym atutem:

• doświadczenie w badaniu produktów i rozwiązań skierowanych do firm i korporacji,
• doświadczenie w środowisku złożonych produktów i wielu interesariuszy,
• umiejętność pracy zarówno z danymi jakościowymi, jak i podstawowymi danymi ilościowymi,
• doświadczenie w pracy blisko zespołów produktowych i projektowych.
• zatrudnienie w ramach umowy o pracę (brak możliwości B2B na tym stanowisku),
• premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,
• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
• kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach,